Nunca aparecem cupons na aba benefícios

[JGah50]

Sempre que eu abro essa aba no app do samsung members, nunca vem nenhum cupom sempre aparece vazio. Queria saber como resolvo

[KASXuxu]

Olá segue as informações :
A 12
SM A125M
RQ8R207ZVKK
Agradeço a ajuda.

[Dani_tech]

Não aparece no meu também, falei com o suporte eles disse q era pra falar com o suporte daqui q eu não achei ainda

[Moderador_Pedro]

Olá, JGah50! O seu aparelho foi adquirido em território nacional? A sua Samsung Account era usada em outro smartphone? Veja se o Galaxy ou o aplicativo, possuem atualizações disponíveis. Esse problema acontece desde que o aparelho foi adquirido? Conta pra gente, qual é o modelo dele. 

[JGah50]

Ele é um galaxy só, adquirido em território nacional nunca usado em outro aparelho

[JGah50]

Ainda possuo a versão mais recente do app