Tópico original:

Rewards deitaram mas compra não ocorreu

(Tópico criado em: 01-24-2024 09:24 AM)
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souBrunoHorta
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Bom dia pessoas, 
Passando pra postar mais um dia na minha jornada tentando aproveitar os programas da Samsung Rewards. 

Fui realizar uma compra, apareceu a opção de desconto utilizando os pontos, concordei. 

Mas a compra não concretizou, por algum problema no sistema, enfim, chequei os limites do cartão e quando retornei pra tentar novamente adivinhem,,,
Meus pontos haviam sido debitados sem que a compra fosse concluída. 

Enfim, vamos ver se tem retorno. 

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7 Comentários
klbvieira
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Aconteceu algo parecido comigo. Acabei foi perdendo meus pontos. Mas torço para que você consiga o estorno. Para mim esse Rewards é uma furada.
Roarr
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O normal seria estornar assim como estornariam o pagamento no cartao/pix/boleto. Qualquer coisa reclama com o suporte online.
jecarlos
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Meus Deus nunca usei meus pontos mas ficaria frustado se eles sumissem
HermesVeloso
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Te aconselho a reclamar no suporte online
doglasprimon
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Amigo, conseguiu o estorno dos pontos? Estou com uma situação semelhante já há um mês e nada ainda.
souBrunoHorta
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Negativo. Resolvi abstrair e seguir em paz. Não valeu o tempo dedicado as reclamações.
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doglasprimon
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Vixe. Neste sentido a samsung é um lixo.