CarlosParra
Active Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el ‎05-26-2023 05:29 PM
Samsung Members
Buenas tardes, acabo de pasar un momento degradable en las tiendas de popsy que se encuentra en el centro comercial plaza imperial, ya que al momento de validar el bono les doy el número de cliente y el código de beneficio, las personas de la caja me indican que también tengo que dar una clave de 4 dÃgitos y esta no está especificada en ninguna parte del bono, por lo tanto se comportaron de una manera grosera ya que los indicaba que no era necesario la clave ya que este no tenia una clave adicional y lo que hicieron fue decirme que sin la clave no ne seguÃan atendiendo y que por favor me corriera para que pasarán las personas que querÃan comprar. Siempre me a gustado members y sus beneficios pero el dÃa de hoy salgo decepcionado por el trato que me dieron y no me dan más ganas de seguir con samsung.
6 Comentarios
Luisaguzw
Active Level 3
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el ‎05-26-2023 05:52 PM
Samsung Members
En el beneficio aparece que si tienes problemas con la redención debes comunicar con un correo de Samsung, porque la mayorÃa a nivel nacional el sistema pide clave y sin ella el sistema no deja facturar porque me indicaron .... Espero Zu_samsungomembers nos pueda ayudar con este beneficio.
Zu_de_Samsung
Community Manager
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el ‎05-29-2023 02:04 PM
Samsung Members¡Hola! Efectivamente estamos trabajando en una solución, cuando la tengamos sacaremos un comunicado oficial
Disculpen los malos ratos :C
Eddy_7
Active Level 6
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el ‎05-26-2023 07:09 PM
Samsung Members
No es que Samsung tenga la culpa, simplemente se informa de lo que sucede con los beneficios para que entonces no vuelvan a hacer convenios con ellos... 🤷
Laupergar
Active Level 6
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el ‎05-27-2023 07:55 PM
Samsung Members
Yo he redimido muchas veces benéficios en Popsy y en ninguno de esos dÃas he tenido inconvenientes, a Carlos le recomiendo que se ponga directamente la queja con la tienda porque evidentemente el problema es de ellos que no saben redimir el beneficio, las personas que lo atendieron ese dÃa porque tampoco es cocerla contra Popsy, como te digo yo he redimido beneficios en varias ocasiones y nunca me ha pasado algo asÃ
tatys30
Active Level 3
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el ‎05-26-2023 10:24 PM
Samsung Members
A mi ese correo siempre me rebota, nunca me deja mandar correo.
epilef23
Active Level 1
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el ‎05-29-2023 03:28 AM
Samsung Members
Definitivamente deberÃas cambiarte de marca, y no hablar más de estos beneficios es la única marca que lo hace que desagradable tras de regalado ponen condiciones