Tema original:

¿Necesitas ayuda? 🙋🏻‍♂️ Así puedes conectarte con nuestro chat de #ServicioSamsung 24/7 💬🤓

(Tema creado el: 06-17-2024 10:52 AM)
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Ya sea que tengas dudas sobre cómo utilizar tus productos Samsung, que aparezca una luz en tu nevera o lavadora y no sepas qué significa o que necesites agendar un servicio técnico, nuestros agentes especializados están disponibles para apoyarte en nuestro chat 24/7.

En este post te voy a contar cómo puedes acceder a este servicio:

1. Ingresa a https://www.samsung.com/co/support/ 

2. En la esquina inferior derecha de tu pantalla verás nuestro botón de chat identificado con el texto "Hola, ¿Necesitas ayuda?" haz clic en él

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3.  Haz clic en "iniciar conversación" y escoge la opción más se ajuste a tus necesidades

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También puedes desplazarte al final de la página principal, en donde encontrarás información sobre todos nuestros canales de atención y también podrás acceder a este chat:

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Si tienes más dudas sobre cómo acceder a nuestros canales de servicio o nuestros procesos de garantía, déjalas en los comentarios ðŸ˜ƒ

Recuerda que amo leerte ðŸ’™

12 Comentarios
cayachoa
Expert Level 1
Samsung Members
Información util, gracias zu 💙
Cantor45
Expert Level 2
Samsung Members
Esta información es super importante 💙, gracias Zuuu
Elizabth
Expert Level 5
Samsung Members
Gracias zu por esta información ℹ️ no sabia que era 24/7 eso es bueno 👍🏻 😉
linadelmar8
Active Level 6
Samsung Members
Zu, muchas graciass 💖
AndresR84
Active Level 8
Samsung Members
No hay como iniciar una nueva semana con estos tips que nos da Zu!! Muchas gracias
AnggieC
Active Level 9
Samsung Members
Samsung siempre nos brinda el mejor acompañamiento a cualquier hora . Gracias
Lizmar1709
Active Level 3
Samsung Members
El servicio nunca había sido tan divertido 😍😍😍
MelanieHr
Active Level 4
Samsung Members
Expectacular! Atencion auper oportuna!
Alison32
Active Level 4
Samsung Members
Informacion que todos debemos tener a la mano, gracias Zu