ผมส่งSMS ไม่ได้คับต้องทำยังไง

[Anurakchaimasut]

ผมส่งsmsไม่ได้ มันขึ้นว่าล้มเหลวคับต้องทำยังไง

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำลองทำการลบข้อมูลแอพค่ะ แต่ในส่วนนี้ข้อมูลบางส่วนอาจจะหายได้ครับ

รบกวนเข้าการตั้งค่า>แอพ>ข้อความ>กดเข้าไป>ที่จัดเก็บ>จัดการข้อมูล>กดลบค่ะ>แล้วกดกลับออกมาที่หน้าแอพ>กดจุดสามจุดบนขวา>รีเซ็ทแอพที่ตั้งค่าไว้>รีเซ็ทแอพครับ แล้วลองใช้งานอีกครั้งครับ

[vegas1333]

เป็นเหมือนกันเลยค่ะ ส่งข้อความไม่ได้ มันบอกล้มเหลว และก็ขึ้นไม่สามารถส่งข้อความได้ให้เปิดระบบRCS

[แมว08]

ส่ง sms ไม่ได้ค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนเข้าการตั้งค่า>แอพ>ข้อความ>กดเข้าไป>ที่จัดเก็บ>จัดการข้อมูล>กดลบค่ะ>แล้วกดกลับออกมาที่หน้าแอพ>กดจุดสามจุดบนขวา>รีเซ็ทแอพที่ตั้งค่าไว้>รีเซ็ทแอพครับ แล้วลองใช้งานอีกครั้งครับ

[แมว08]

ยังไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ

[แมว08]

ส่ง sms ไม่ได้บางหมายเลข เป็นเพราะอะไรค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 8.00-20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ