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el 06-09-2023 10:37 PM
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el 06-09-2023 11:31 PM
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el 06-10-2023 06:18 AM
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el 06-10-2023 06:15 AM
SmartThingsLos pudiste emparejar con galaxy warable?
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el 06-10-2023 06:29 AM
SmartThingsY si al parecer si están emparejados con wereable pero en la App solo me aparecen los audífonos y no el estuche ni si quiera pone la pila que tiene
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06-10-2023 06:37 AM - editado 06-10-2023 08:29 AM
SmartThingsEsta muy raro que no cargue y con warable puedes manipular sus funciones de los audífonos?
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el 06-11-2023 08:49 AM
SmartThings¡Hola, cesar7146!
Cuando la carga del estuche es normal, el led se quedará en un color rojo continuo.
Si el led parpadea en rojo (ritmo rápido), es debido a que la carga está bloqueada debido a temperaturas anormales.
Si el led parpadea en rojo (parpadea después de cerrar el estuche de carga), entonces la carga de la batería es baja (inferior al 10%) y hay que dejar cargando el dispositivo.
Te sugerimos intentar cargarlos con otro cargador, cubo, cable de carga o conectarlo a un enchufe diferente, para verificar qué es lo que genera el inconveniente.
Encuentra más consejos en 👉 Consejos y precauciones de carga para los Galaxy Buds+
Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds.
Consulta la disponibilidad de sitios en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
