Um certo dia,eu estava usando meu tablet,(já aconteceu várias e várias vezes)e do nada (eu estava jogando)o meu tablet estava na tela "SAMSUNG".O que pode ser?? Quem conseguir ajudar,agradeço!
Olá. Queremos ajudar você com isso. Por favor, siga os passos abaixo para otimizarmos o funcionamento do seu aparelho e verificar se a função reinício automático está habilitada.
Desabilitar função reinício automático: Em Configurações > Assistência do Aparelho e Bateria > Menu Mais (três pontos no canto superior direito da tela) > Automação > Desabilitar reinício automático em horários definidos. Esta função, quando habilitada, reinicia o aparelho automaticamente nos horários pré-definidos pelo usuário.
Caso o sintoma persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais. Assim, poderemos entender melhor sua situação. Estamos à disposição para apoiar você e esclarecer suas dúvidas. Aguardamos sua mensagem!
Será que não pode ser problema de superaquecimento? O meu celular não consegue tirar muitas fotos que superaquece e simplesmente fecha tudo, voltando pra tela de bloqueio.
