ขอความช่วยเหลือครับคีย์บอร์ดไม่เชื่อมต่อ

[alixia]

ผมมี keyboard cover ของ galaxy tab s7 อยู่ครับ เลยลองเอามาใช้กับ Tab s8 เมื่อวานนี้ แต่เมื่อเช้าตื่นมาเอาคีย์บอร์ดมาติดใหม่มันพิมพ์ไม่ติดพอเข้าไปในตั้งค่ามันขึ้นแปันไม่เชื่อมต่อครับ มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยครับ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้ทำความสะอาดแถบแม่เหล็กด้านข้างตัวเครื่องครับ

[nattaple]

Keyboard tab s9 ที่มาพร้อมเครื่องไม่เชื่อมค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ และถอดเคสออก จากนั้นลองใส่ใหม่ดูก่อนนะครับ และลองเช็คตรง pin ทองแดงทั้งที่ตัวเคส และ ตัวแท็ป มันมีรอยหรือมีคราบสกปรกไหมครับ หากมีให้ลองทำความสะอาดดูก่อนนะครับ

[nattaple]

ยกเลิกการเชื่อมต่อตรงไหนคะ

[TungjaiSupportAgent]

สามารถถอดออกแล้วใส่ใหม่ได้เลยครับ และเช็คตรง pin ตามข้างต้นด้วยครับผม

[nnok12]

เชื่อม keyboard tab s9 แล้วพิมพ์ไม่ได้ค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ และถอดเคสออก จากนั้นลองใส่ใหม่ดูก่อนนะครับ

[nnok12]

ก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ ต้องมีการเชื่อมจากแอปด้วยไหมค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและให้คำแนะนำเพิ่มเติมครับผม