คัดลอกข้ามอุปกรณ์ใช้งานไม่ได้

[Iamson]

หลังจากอัพเดท Tab S7FE และ Zflip4 จะตรวจสอบหรือตั้งค่าเพิ่มเติมตรงไหน

[TungjaiSupportAgent]

ไม่ทราบว่าเป็นการคัดลอกผ่านแอปหรือฟังก์ชันใด แล้วระบบขึ้นแจ้งเตือนว่าอย่างไรแอดมินรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมหน่อยครับผม

[Iamson]

ปกติคัดลอกข้อความลงคลิปบอร์ด แล้วเปิดคลิปบอร์ดอีกอุปกรณ์วางได้เลยครับ เช่น คัดลอกข้อความจาก google chrome จากมือถือ ไปวาง excel บน tablet ครับ

[nokio4914]

ใช่ค่ะ เมื่อก่อนมันเคยทำได้. ตอนนี้. มันทำไม่ได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไร. หาวิธีแก้ยังไม่เจอเลยคะ

[Iamson]

แต่หลังอัพเดท คัดลอกแล้วมีข้อความในคลิปบอร์ดมือถือ แต่ไม่มีในคลิปบอร์ด tablet ครับ

[TungjaiSupportAgent]

ลองเข้าการตั้งค่า - คุณสมบัติขั้นสูง - ใช้แอปต่อบนอุปกรณ์อื่น แล้วดูก่อนว่าเปิดไว้หรือไม่ครับ และลองเช็คว่าใส่ Samsung Account เดียวกันหรือไม่ครับ

[Iamson]

เช็คแล้วครับ

[TungjaiSupportAgent]

อุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องเปิดบลูทูธและเชื่อมต่อ Wifi เดียวกันเลยใช่ไหมครับ หากเชื่อมต่อแล้วแต่ยังไม่ได้อีก แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

[Iamson]

ขอบคุณครับ

[TungjaiSupportAgent]

ยินดีให้บริการครับผม