Após atualização de software, o teclado deixou de funcionar

[Samsung_VdYFCiZ]

Senhores, após a última atualização do sistema Android o teclado físico deixou de funcionar.

O que fazer

[jmauriciorlima]

sinceramente não sei nem o que te dizer. se tiver como, tenta resetar.

[Rodrigo_SM]

Já fiz resolveu, depois deu pau de novo....

[felipe94901]

olá, seja bem vindo (a), acesse configurações > aplicativos > clique nos 3 pontinhos > mostrar apps do sistema, caso esteja no Android 11, clique no ícone marcado no print abaixo e marque a opção mostrar aplicativos do sistema > procure pelo teclado Samsung > armazenamento > limpe primeiro o cache e depois os dados do app... isso deve resolver o problema...

[Rodrigo_SM]

Olha isso.....

[Rodrigo_SM]

Não funcionou

[Moderadora_Aline]

Olá, boa tarde! A dica abaixo, te ajudou a sanar a falha do teclado? Caso ainda não esteja funcionando, realize a restauração do aparelho para os padrões de fábrica.

[Rodrigo_SM]

Complicado fazer isso constantemente, n'ao faz o menor sentido

[Rodrigo_SM]

Pela segunda vez o galaxy note 10 Plus apresenta problemas de configuração de teclado físico, todas as configurações estão para teclado brasileiro, meu teclado é um modelo TMO-02B da Braview padrão ABNT2 porém os acentos o Ç e algumas teclas ficam desconfiguradas, como se fosse padrao americano e mesmo ligado no notebook o modo Dex, o teclado fica desconfigurado.

Já resetei de fábrica o celular voltou a funcionar, porém após as atualizações do celular voltou a ter o problema, NADA que faço nas configurações do teclado da certo,  a SAMSUNG não sabe o que é e como resolver.

Um celular caro e não há uma solução para isso.