Carregador parou de funcionar

[vaneessagr]

Pessoal, comprei um tablet s9fe fazem uns 20 dias.

No entanto, o carregador ja se foi com deus. Nao está mais carregando. 

To usando o carregador do s23 pro tablet também.

Voces sabem me dizer se há algum tipo de garantia pra esses acessorios? 

O carregador simplesmente parou de funcionar, o cabo nao ta quebrado nem nada. Ta normal. 

Acabei de testar o adaptador com outro cabo e ainda assim nao carregou. Logo, sabemos que o adaptador se foi mesmo. 

Grata! 

[ana_amelia]

É bom falar com o suporte nesses casos, muito estranho ter parado de funcionar em só 20 dias.

[_Robbin_]

Colocou direito o encaixe? Testou várias tomadas . Tudo é possível

[vaneessagr]

Sim, sim, testei varias tomadas. Troquei o cabo do adaptador pra certificar de que o cabo nao esteja quebrado.

[Johnnoneiu]

Entre em contato com a Samsung, eles vão te indicar o melhor a se fazer porém acredito que não tenha garantia esses objetos complementares.

[vaneessagr]

Sim, eles me passaram pro setor responsável e acredito que já estão mandando um carregador novo. Assim espero haushsus eu vou postar se me enviarem haushsu

[Dougzz · Accepted solution]

https://www.samsung.com/br/support/contacts/#start-chat
Tenta falar com o suporte, quem sabe cê não consegue uma ajudinha de custo visto que o aparelho foi adquirido recentemente

[vaneessagr]

Falei com eles! Foram rápidos em resolver meu problema.

[Dougzz]

Que ótimo, feliz por ti 🙂

[Samsung_moderador]

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