Mala recepción de wifi

[jorgevillaca]

Mi tablet Samsung tab  S 7 tiene mala Recepción de Wi fi se va y viene la señal, ni siquiera identifica la señal de 5ghz del router a diferencia de samsun a30s, espero q se modifique con alguna actualización 

[qgwvuk96sj]

Hola       jorgevillaca 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!