Problemas com COMANDO SUSPENSO

[WH1TTE]

Após atualizar o aplicativo Samsung Air command para a versão 5.8.01.22 o mesmo passou a apresentar a mensagem "apresenta falhas continuamente", e então a opção de configurações da S Pen não funciona mais no Tab S6 lite.

[tom13444]

To desesperado tentando arrumar ou encontrar informações na net. Já mandei dois relatório pro Fale conosco

[Dect]

Esse problema já tem solução:
https://r1.community.samsung.com/t5/tablets/solução-comando-suspenso-apresentando-falhas/td-p/119639...
Comecem a pesquisar na comunidade...

[felipe94901]

Olá Jeferson, após a última atualização do app "comando suspenso", ele está apresentando falhas... para resolver é necessário desinstalar as atualizações dele... para isso acesse configurações > aplicativos > comando suspenso > clique nos 3 pontinhos > desinstalar atualizações...
Abaixo segue uma publicação de um outro membro sobre o assunto...
https://r1.community.samsung.com/t5/tablets/solução-comando-suspenso-apresentando-falhas/td-p/119639...

[Daniely_77]

No meu não aparecem os 3 pontinhos. Tem outra forma de desinstalar as atualizações, sem precisar formatar o tablet?

[julialouro123]

Você conseguiu descobrir ?

[gabiczn]

Desinstalei as atualizações e deu certo, obrigada!

[WH1TTE]

Sou novo na comunidade, ainda aprendendo a manusear o aplicativo dos membros.

[CamilaNery]

Também estava com esse problema, fiz o passo a passo de desinstalar as atualizações e deu certo! Obrigada!

[Maykew]

O meu tab s6 não me dá a opção de desinstalar as atualização. Então eu faço o que? Tem outra forma?