Acabei de pagar a parcela 14/19 de um tablet S9 FE+ que comprei para estudo, fiquei dois dias sem usar, e para a minha surpresa, quando fui utilizar para finalizar um trabalho da faculdade o wifi simplesmente não conectou! Fica carregando, não encontra nenhuma rede e desliga, o mesmo com o bluetooth. É como se estivesse indisponível.
Fiz todos os tutoriais possíveis, e tudo indica que não é um problema de software, e sim hardware. Tentei redefinir para as configurações de fábrica, e agora não consigo seguir com a configuração porque não consigo conectar ao wifi.
Não estava apresentando nenhum problema anterior de conectividade ou qualquer outra coisa. A última mensagem que recebi foi por volta das 19h no wpp, e quando peguei o tablet e percebi o problema era quase 22h.
Sou muito cuidadosa (não tenho condições de adquir outro aparelho), o aparelho não sofreu quedas, não foi molhado e nem foi superaquecido.
Alguém sabe o que é isso? Já passou por uma experiência similar? Como conseguiu (ou não) resolver? Ou só me resta continuar chorando? Estou tão angustiada, TUDO relacionado a estudo está no aparelho (ok que logado a conta da samsung, no notes). Meu Deus!
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