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07-06-2022 04:29 PM - editado 07-06-2022 07:18 PM
TabletsOlá!
Alguém aqui está tendo problemas com o Samsung Notes após realizar anotações e grifos no pdf?
Desde que adquiri o Tab S6 lite, após realizar anotações e grifos nos pdfs os textos somem deixando a página em branco. O pdf salva apenas as anotações e os grifos.
Alguém tem alguma solução para este problema?
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em 07-06-2022 04:52 PM
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em 07-06-2022 05:00 PM
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em 07-08-2022 10:15 AM
TabletsQual vc utiliza?
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em 07-06-2022 05:10 PM
TabletsOlá, Members_yM0jhxK! Tudo bem?
Verifique se o app está atualizado para a última versão. Contudo, se o app já estiver atualizado, tente resolver fazendo uma limpeza.
Para isso, vá em Configurações > Apps > Busque pelo app em questão e selecione-o > Na página do app clique em "Limpar cache" e em "Forçar parada" > Feito isso, reinicie seu aparelho.
Persistindo, recomendamos que acione o nosso suporte remoto, através do site. Assim um dos nossos técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas.
https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/
Qualquer dúvida, estou à disposição.
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em 07-08-2022 10:17 AM
TabletsSua sugestão não funcionou e continuo tendo problemas.
Apesar de ter tido entrado em contato com o suporte, não aceito escutar que o problema está no pfd. Como pode um aplicativo diferente não apresentar o problema e o da própria Samsung apresentar?
Com certeza é algum problema no aplicativo da Samsung Notes.
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em 07-10-2022 02:46 PM
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em 07-11-2022 10:40 AM
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em 07-11-2022 11:09 AM
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07-11-2022 11:20 AM - editado 07-11-2022 11:21 AM
Tablets