Pessoal, comprei meu tab s6 lite semana passada, e desde que eu comprei venho percebendo duas linhas fracas nele toda vez que toco na tela com os dedos... Já pesquisei na Internet e não acho nada a respeito disso... Alguém pode me ajudar? Isso é normal, ou alguma configuração de sensor dele ou realmente está com defeito?
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #; - Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.
Sua avaliação nos permite identificar oportunidades de crescimento e aperfeiçoamento em nossos serviços. Acreditamos que cada experiência, inclusive as menos positivas, contribui para nossa evolução.
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Olá boa tarde. Comprei um Tab S6 lite e de repente apareceu uma lista no meio do aparelho. Não faz nem um mês. Não foi queda ou batida. Quero ajuda Samsung.
