Tópico original:

Tablet A9+ apresentando lentidão após atualizaçao para a One UI 6.1

(Tópico criado em: 09-02-2024 02:11 PM)
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Enssu
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Boa tarde, gostaria de saber se mais algum proprietario do Tab A9+ esta passando por esse problema, no meu caso não consegui aproveitar o bom desempenho do tablet já que acabei atualizando assim que comprei e o mesmo passou a apresentar uma lentidão muito grande no sistema, não vale a pena usar em 90hz por que a fluidez fica pessima ou melhor não existe. No caso estou tendo que usar a 60hz e mesmo assim é perceptível que tablet não esta entregando tudo que pode. 

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Já fiz tudo que podia:
1 - Otimização
2 - Reset do sistema
3 - Carregamento rápido
3 - Desativei os modos e rotinas
4 - Desabilitei economia de energia
5 - Desabilitei RAM PLUS e etc.

Mas nada fez ele parar de ficar 'lagado' é simplesmente notável o quanto não fluido o sistema esta. Até pensei que poderia ser devido ao fato de possuir apenas 4GB de ram, mas encontrei alguns relatos tanto aqui no Brasil, quanto fora do país e de quem possui o modelo de 8GB, no final todos acreditam que é um problema derivado da One UI 6.1, já que na versão anterior o tablet funcionava perfeitamente. Vale ressaltar que o meu ficou desde quando atualizei ao comprar, meu tablet tem cerca de dois a três meses de uso, foi comprado novo e em loja confiável, com lacre, mas mesmo assim esta horrível usa-lo com o 90hz ligado já que fica mais nítido a não fluidez do sistema, creio que isso vem impactando não só da fluidez quanto no desempenho geral do tablet e principalmente no consumo da bateria.

Segue abaixo outros posts referente ao mesmo tópico:
https://r2.community.samsung.com/t5/Tablets/Oneui-is-LAGGING-on-Tab-A9-NOT-RESOLVED/td-p/16928234

https://r2.community.samsung.com/t5/Tablets/Galaxy-Tab-A9-very-unresponsive-to-single-point-touch-an...

https://www.reddit.com/r/GalaxyTab/comments/1c0ki3b/laggy_ui_samsung_tab_a9/

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18 Comentários
Samsung_moderador
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Olá, @Enssu, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3

Enssu
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Entrei em contanto, basicamente foi solicitado que fosse feito a maioria das coisas que já fiz e mencionei neste post, no final ficou a opção de enviar para uma assistência, o complicado é que tudo indica ser um problema no patch da UI 6.1.  Estou esperando algum update com fix bug ou algum membro que tenha descoberto alguma forma de corrigir minimamente. 

ReiSantos
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Amigão, também estou passando pela mesma situação, tudo após atualizar para o android 14, só é possível usar o tablet no modo de 60hz mesmo, estou torcendo para que a samsung corrija isso o quanto antes. Onde, possuímos dois, o primeiro veio na oni ui 5.1.1 e estava perfeito, já o segundo veio com a oni ui 6.1 e também com esses temíveis lags. No momento, os dois estão na oni ui 6.1 e com a fluidez muito prejudicada. POR FAVOR SAMSUNG, CORRIJAM ISSO!
Samsung_moderador
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Olá, ReiSantos. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
 
FlaviaSperandio
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O meu também está assim, fiz isso tudo que você fez. Eu nem me liguei q tinha sido depois da atualização. Só ficou tento do nada de uns dias para cá. Tudo que posso faço no celular.
Serio 5 minutos para digitar isso. Está muito ruim.
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FlaviaSperandio
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Pior super novo. C
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Samsung_moderador
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Olá, @FlaviaSperandio estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Anonymous
Não aplicável
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Após uma atualização de software, limpar o cache do sistema pode ajudar a eliminar resíduos e melhorar o desempenho do tablet. A formatação completa não é geralmente necessária, a menos que você esteja enfrentando problemas persistentes de desempenho ou bugs. Limpar o cache é uma abordagem menos drástica e pode resolver muitos problemas sem a necessidade de uma formatação.

Normalmente eu tenho costume de a cada atualização de software dá uma formatação e por isso eu tenho sempre o backup em dia
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Enssu
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Já fiz a formatação duas vezes, uma quando percebi que ficou lento e a outra após a atualização de segurança que ocorreu a cerca de um mês e continua do mesmo jeito, minha esperança é a one ui 6.1.1