Tablet apresentando problema durante o uso: a tela começa a piscar ou a tela travar. Qual é a possível causa do problema? Há algum procedimento que eu possa fazer para resolver? Ou é possível resolver remotamente?
Não sei onde você mora, pesquise no Google uma loja da Samsung que "arruma" o Tablet, se for recente o produto que você adquiriu e guardou a nota fiscal, vai na loja Samsung e pede pra trocar ou vê se o funcionário resolve o teu Tablet.
Oi, Members_jBufy1d. Tudo bem? Tente resolver esse problema fazendo um backup dos seus dados, retirando a conta Google e acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Se não der certo, leve o seu Galaxy em uma assistência autorizada para análise, assim os técnicos poderão te ajudar. 😉 Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar para o setor de smartphones pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades).
