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02-14-2024 03:49 PM - editado 02-15-2024 01:44 PM
Tu Voz
Hola Members!
Estos días, hemos recibido muchos reclamos de usuarios que adquirieron su Galaxy S24 Series y no han podido visualizar el banner para descargar el eVoucher que les corresponde! 🙏
Por este motivo, hemos hecho un formulario especial para tomar de manera efectiva todos sus casos y poder atenderlos a todos y solucionar su inconveniente! Lean hasta el final, para enterarse de cómo cargar su reclamo para obtener su beneficio 💪
🤔 Cómo funciona?
Deben cargar correctamente el formulario con todos sus datos y aguardar de 24 a 72 horas hábiles a que se les habilite el banner para descargar su cupón en la sección "Beneficios" de la app.
✍ Dónde puedo encontrar el formulario?
El formulario podrán visualizarlo aquellos que adquirieron un Galaxy S24 Series, desde ese mismo dispositivo, presionando acá 👇
❗IMPORTANTE:
El SKU es lo mismo que el nombre de modelo y podrán encontrarlo en la caja del dispositivo o yendo a Ajustes > Acerca del teléfono > Nombre de modelo
Recuerden que sólo deben completar el formulario aquellos usuarios que hayan realizado la compra de un Galaxy S24 Series dentro de la fecha correspondiente y ya lo hayan activado, caso contrario, no podrán acceder al beneficio!
Saludos, Members! 🙌
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el 02-14-2024 05:13 PM
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el 02-14-2024 05:17 PM
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el 02-14-2024 05:16 PM
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