Tópico original:

Smart tv não Encontra rede wifi

(Tópico criado em: 04-01-2024 01:13 PM)
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AdriennyMontalvao
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TV, áudio e vídeo

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Minha TV não encontra a rede wifi disponível. O modem está muito próximo, então não o sinal fraco. Uso outros aparelhos no wifi normal. Já reseite as configurações de fábrica, já tirei ela da tomada, já tirei o modem da tomada. Já até apertei o botão Power por 6 segundos. Nada adianta e ela só aceita conexão pelo cabo. Alguém pode me ajudar? 
8 Comentários
O1iveira
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TV, áudio e vídeo
Já que o roteador está perto faça o seguinte:

1. Conecte o cabo RJ45 no roteador e depois da TV.
2. Reinicia a TV, desligando e ligando
3. Nas configurações da TV, procure por alguma atualização de software, se tiver instale.
4. Depois tenta add a rede WiFi novamente 😉
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Já verifiquei isso também, sem atualizações disponíveis.20240401_133622_1000069982_1711989384.jpg
O1iveira
Expert Level 5
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Certo, qual é o modelo da sua TV?
Outra coisa, você fez o teste nas 2 redes? Tanto a 2.4GHz como a 5GHz?
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Então, o problema é que ela não encontra a rede wifi. Não aparece nenhuma. 1711989606980_1711989606954_0.jpg
O1iveira
Expert Level 5
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Se o seu roteador oferece esse recurso, já tentou alterar o DNS da rede?

Também é possível fazer isso nas configurações da TV 😃
RiccoCwb
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Reset
Vicbordon
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Vixe
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nyvia
Beginner Level 2
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A minha TV faz isso direto, já fiz de tudo pra tentar voltar a rede wifi e nada, pior televisão que ja tive samsung.
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