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em 04-03-2020 06:20 PM
TV, áudio e vídeoGostaria de saber qual a versão das entradas HDMI bem como a versão do HDCP utilizada.
Toda vez que ligo a tv para receber o sinal vindo do receptor satélite da VIVO (modelo RSTIH89-500 GVT), a imagem não aparece de primeira, sempre fica a tela azul e sem som, mas a TV reconhece que o receptor está conectado a porta HDMI. Já fiz de tudo: troca do cabo HDMI para um 4K, mudei a sequência de ligar ou a TV ou o receptor satélite. Os demais equipamentos, Home Theter, PS4.... tudo funciona normal. A antiga TV que eu tinha, uma Samsung UN40B6000VMXZD, funcionava bem.
O que pode ser?
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1 Solução
Soluções aceitas
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em 04-06-2020 12:21 PM
TV, áudio e vídeoOlá, JulioNiteroi! Tente realizar a conexão usando um cabo RCA e veja se o problema persiste.
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em 04-06-2020 12:21 PM
TV, áudio e vídeoOlá, JulioNiteroi! Tente realizar a conexão usando um cabo RCA e veja se o problema persiste.
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em 04-07-2020 06:43 PM
TV, áudio e vídeoOlá.
O problema não aparece quando ligado pelo cabo RCA. Informa ainda que quando ligo meu PS4 a conexão HDMI não apresenta problema.
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em 04-09-2020 08:00 AM
TV, áudio e vídeoJulioNiteroi, como o problema ocorre apenas neste decoder peço que entre em contato com a operadora de TV para verificar a causa deste problema, ok? ;)
