Hola! Probá desconectando el TV del tomacorrientes por unos minutos, conectando a otra red wifi, verificá que se encuentre actualizado (Menú > Configuración > Todos los ajustes > Soporte técnico > Actualización de software > Actualizar ahora), y podés también restablecerlo a valores de fábrica (Menú > Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Reiniciar > el pin es 0000 > Reiniciar).
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