klipsch soundbar

[Members_x3UZWce]

Tengo un QLED Q60T nuevo y una barra Klipsch Cinema 600 nueva, no logro que la barra funcione correctamente, si arranca funciona algunos minutos y deja de emitir sonido, luego puede llegar a aparecer el sondio de la nada, el subwoofer y los parlantes surround siempre funcionan, es como si fallaron los canales principales del sistema 3.1, la probé tanto con Hdmi Arc como con optical link. Temo que sea una incompatibilidad entre el firmware de la tv y la barra o problemas de interferencia bluetooth dado que es el sistema que usa la barra para comunicarse con el subwoofer y los surround. 

[Enio19]

Buenos días

Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.
Saludos Enio19
http://www.instagram.com/tecnoambassador

[Moloco]

¡Hola! Tu televisor tendría que ser compatible con ese tipo de sistemas pero es posible que exista algún problema de conexión especifico de la barra ¿Probaste comunicarte con el soporte de Klipsch para seguir su guía de instalación? Te dejo su link de contacto 😉 https://support.klipsch.com/hc/en-us 

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente. 

[Nicolas_Garcia]

Hola! Verificá desde el Smart TV, en Menu/Configuración > Sonido > Configuración Experto > Formato de Audio de Salida > que esté marcado en "PCM", que es el formato con mayor compatibilidad.