Que tal, desde que aparecio la nueva aplicacion MAX, reemplazando hbo max, no puedo reproducir ningun contenido en mi samsung TV, modelo AU700 43". Cada vez que pongo para reproducir una serie o pelicula, se queda cargando por horas y nunca arranca. Me paso EXACTAMENTE lo mismo con amazon prime hace unos años y JAMAS recibi una solucion, las actualizaciones llegaban pero nunca solucionaban ese problema. Encontre la alternativa de reproducir MAX y amazon prime atravez de smart view con mi celular samsung. Pero es una VERGUENZA que comprando una tele samsung tengas que recurrir a reproducir de tu celular(dejandolo inhabilitado mientras esta la pelicula) o a un dispositivo externo como es google tv etc. En cualquier dispositivo de la casa veo contenido sin ninguno problema, excepto en esta tele. Por parte de samsung no te dan NINGUNA solucion, te dicen la tipica de eliminar la app, restaurar de fabrica, etc. Dps te derivan a tiendas aprobadas de servicio tecnico que nada saben sobre este problema o bug, como quieran llamarle.
Nose si alguien sufre el mismo problema que yo y pueda darme una mano, con respecto a buscar soluciones, busque por cielo y tierra en google, reddit, soporte oficial de cada app, TODO.
Muy lindo el 4k, hdr etc, pero que tengan estos errores con aplicaciones BASICAS de un televisor, es tristisimo.
Esto va para desahogo y tambien busqueda de alguna persona que sepa o que haya pasado por lo mismo, pero solo gente de la comunidad, porque con respecto samsung, en NADA ME AYUDO
Gracias por compartir la experiencia. Otra razón más entre varias para jamás tener un TV Samsung. Mejor es tener un Chromecast en un TV medio viejito 😉
Es inadmisible que Samsung no te dé una solución. Tengo la misma TV pero no tengo Max, así que no sé si es un problema de tu TV o si es algo general. ¿Consultaste a Max? Capaz en alguna actualización de la app se soluciona.
Fíjate si te sirve esto. Deberías estudiar bien a que país cambiar, para ganar y no perder en app. Mientras que no registres el tv. Podes volver a cambiar. https://youtu.be/MOZzBLk4jDI?si=Z8ned5ppR6B1En-j
