Como remover a mensagem erro de rede da tela da TV?

[FilipeQuirino]

Gostaria de saber como remover a mensagem erro de rede da tela da TV?

Depois que tirei a internet e comecei a usar a antena essa mensagem entrou e não consigo tirar

[raholi]

só apertar cancelar

[FilipeQuirino]

Não adianta. A mensagem desaparece e logo depois volta.

[Samsung_moderador]

Olá, Filipe! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[juju_26]

Você conseguiu me ajude por favor

[danielsans]

Você já tentou tirar a TV da tomada e depois colocar novamente?

[Jakelli]

É só clica em cancelar. Essas TVs demoram um pouco para conectar com a Internet. Daí quando você tenta aparece essa mensagem aí.

[FilipeQuirino]

não adianta. A mensagem volta logo depois.

[Pri320]

Boa noite. Como remover a msg "erro de rede". Comecei a usar com antena, sem Internet.
Obs: msm cancelando, a msm retorna impossibilitando q eu assista.

[juju_26]

Conseguiu eu não consigo tirar me ajudem