O volume do controle remoto não funciona

[Caroli080901_]

BOA NOITE! Adquiri uma smart Samsung TV 58" mas a tecla do volume do controle remoto não funciona,  ao aperta-la aparece  modo Mudo ou o num. 30 travado, peço ajuda para vcs, aguardo e agradeço!

[DanPitt · Accepted solution]

se for o one Controle da para parear com a tv novamente, basta apertar a setinha de voltar e play, simultaneamente. abr

[SandroNouveau]

Boa noite DanPitt estou com um problema parecido em minha MU6100......qdo tento alterar o volume, ele só altera 2 pontos pra cima ou ora baixo......já fiz esse procedimento de pareamento mas nao funciona......tentei outro controle da minha RU e tambem apresenta o mesmo problema

[Srcn]

Estou com o mesmo problema. Vc conseguiu resolver?

[Leonardo_Gama]

Bom dia Sandro, estou com o mesmo problema, antes era menos frequente, e ao reiniciar ela voltava ao normal, agora nem assim! E ao que parece é um problema de software, pq o mesmo ocorre a tentar aumentar ou diminuir o volume pelo app de samsung!

[npadovani]

Mesmo problema, tudo começou depois de uma atualização, o espaço da TV sumiu, agora so fica em 0 bytes, e de um mês atrás começou essa do volume. Antes desligar resolvia, agora tenho que desligar e ligar tipo 3 vezes para voltar, e mesmo com pen drive as vezes os apps nao carregam, estou tendo que usar um Mi Box.

Absurdo isso, a Tv tem 3 anos, bastou uma atualização para tudo colapsar

[Ricardo17rocha17]

Eu tambem estou com esse mesmo problema, tv mu6100

[Diego_stig]

Achei a solução no YouTube, aparentemente nem a Samsung conhece essa solução, vá em aplicativos e acesse as opções de lá onde dá pra excluir apps, provavelmente o espaço disponível vai estar "0" então exclua apps sem uso e desative a "atualização automática", se não me engano tem como por um pendrive pra aumentar o espaço também, mas eu fiz assim e resolveu.

[npadovani]

Ja fiz isso, resolveu em partes. O problema do volume permanece

[KiLeTheKiLLa]

Estou com o mesmo problema!