Tópico original:

Smart hub com problema

(Tópico criado em: 04-05-2025 05:56 PM)
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Rodrigo10101998
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Tenho essa smart TV da Samsung a muito tempo, e a uns anos atrás o YouTube e os apps começou a apresentar problemas, então eu restaurei as configurações da smart TV e configurei tudo, o problema é que o navegador não carrega mais vídeos dizendo algo sobre plug-in, e o YouTube depois de usar por muito tempo ela fica ou travando, ou saindo do nada e entrando, ou com tela verde ou a imagem fica toda bugada. Já tentei ver tutoriais no YouTube mas não adianta, até agora só não tentei usar o PC. 

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Olá, @Rodrigo10101998 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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