Ontem havia perguntado sobre o prazo de entrega da loja oficial da samsung no mercado livre. Tive algumas respostas (inclusive obrigado a todos) e fiquei mais tranquilo. Porém, ontem a noite emitiram a NF só do Soundbar e hoje fizeram a entrega só do soundbar e nada da TV. Devo me preocupar?
Não, pois as vezes pode vir acontecer.., uma compra ser separado em duas encomendas e assim uma chegar mais rápido que a outra.
Mas como fez pelo MercadoLivre entre em contato no campo de mensagens na area de compras no app ML e pergunte ao vendedor se há alguma informação sobre o andamento do pedido ou sobre o status do segundo pacote contendo a TV.
Oi, @Members_LRTe8LA. Nós gostaríamos de ajudar você! Para isso, pedimos que entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja Online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo Chat no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!
