Tópico original:

TV TU8000. 50 com defeito segunda vez

(Tópico criado em: 06-06-2025 11:05 AM)
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Edison1972
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Bom dia a todos!
Minha TV está sem imagem e ligando e desligando de forma intermitente. É a segunda vez que isso acontece, na primeira foi com 1 ano e 2 meses de uso, consertaram em garantia. Agora passei o número de série e o robozinho disse que está fora da garantia, mas isso é vício do produto, de tempos em tempos dá o mesmo problema.
O número de série é esse
Y4HF3X3R203731A

5 Comentários
Mayck1332
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A minha consegui assistência 3 vezes, mas sempre com a mesma coisa
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Edison1972
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Vou tentar pela segunda vez, vou dar uma olhada no Procon online também.
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Samsung_moderador
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Olá, Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato

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Sergiofsantos
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Tive um problema parecido, era um tal de COFF, mais ou menos um circuito sobre flat. A assistência teve a ousadia de me cobrar R$ 3.044,00, R$ 1.000,00 que o valor de uma nova. Levei pra outra empresa e eles conseguiram consertar por 480,00.

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Edison1972
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O problema que mesmo quando trocado em garantia o defeito volta, é crônico do modelo.
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