Hola amigos tengo un tv samsung Smart Hospitality Display modelo HG50NJ690UFXZA y por entrar al menu oculto lo desconfigure completamente y necesito descargar el firmware pero en la pagina de soporte de samsung esta pero no me permite descargarlo porque las descargar son para compañias autorizadas el firmware es el siguiente Main firmware of T-KTM2AKUCB_1340.1 FW version : 1340.1 Release date : 2021.12. 07
Me pueden ayudar a conseguir descargar este firmware. Gracias
Te comento que en este caso este tipo de producto es industrial, por lo tanto, corresponde la mayoria empresariales, ya que el manejo y soporte es muy distinto al de un TV normal, lo recomendable en es de revisar el contacto por medio del siguiente enlace https://displaysolutions.samsung.com/support/resources/product-support/HG50NJ690UFXZA ya que como le informaba maneja distinto soporte. Saludos.
