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error zoom note9

(Tema creado el: 08-11-2019 04:34 PM)
86 Visitas
juanchg
Beginner Level 2
Opciones
Wearables y Accesorios
Alguien me puede decir como eliminar el error al hacer zoom en el note9, suena lago raro y no enfoca, no siempre lo hace
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3 Comentarios
Abrahamisaelcp
Active Level 6
Wearables y Accesorios
En Teoría tienes que llevar tu equipo a garantía si checas en el foro no eres el único con ese problema, varios note 9 están en esa situación, en mi caso mi note 9 lo tuvo y Samsung cambio mi cámara por garantia... cabe señalar que la certificacion contra agua y polvo no se ve afectada mientras sea reparado en Samsung solo verifica que te entreguen un documento donde certifiquen las pruebas de agua y polvo. animate.... si necesitas enviarlo marca al 01800 SAMSUNG para que el area correspondiente te proporcione una guia prepagada para que envies tu equipo.
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juanchg
Beginner Level 2
Wearables y Accesorios
muchas gracias
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CARLOSHP
Active Level 7
Wearables y Accesorios
no sé si sea una cuestion de garantia, a mi comenzo a hacerlo con la actualizacion de julio de 2019, en la actualizacion anterior creo de febrero se calentaba demasiado el terminal y ahora el fallo es el zoom de la camara, no se si sea problema de software o efectivamente es el hardware el que falla, ya realice los analisis interactivos de members y dice que todo esta bien
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