Hace unos días adquirí unos buds live, y como había leído en algunos foros, salieron defectuosos, con problemas de desconexión, que los hacían inutilizable en exteriores (fallaba a los pocos segundos caminando)... Y muy molestos en interiores (cada tanto se desconectaban, principalmente el auricular izquierdo).
La calidad de sonido me gustó mucho, por lo que devolví ese par y adquirí otros iguales, esperando que hubiera sido solo mala suerte. Sin embargo, aunque un poco menos, tuvieron la misma falla, ahí que tuve que cambiarlos por unos buds 2, que hasta el momento van bien (aunque la calidad de sonido me parecía mejor en los live).
Solo apuntar que ambos pares con fallas las tuvieron con el software con el que venían, con el software actualizado, con distintos teléfonos, e incluso después de intentar algunas posibles soluciones que se mencionan en internet (apagar el ahorro de batería para Bluetooth, etc)
Pude tener mala suerte 2 veces, pero creo que eso implica que hay al menos un porcentaje no tan pequeño de unidades defectuosas y no me parece que Samsung este vendiendo esos lotes defectuosos.
Solo quería compartirles la experiencia ya que en español no se encuentra mucha información, aunque en inglés se pueden encontrar muchas quejas por esto.
Yo con exactamente con el mismo problema, hoy 16 de abr 23 una persona me recomendó colocar los audífonos en el estuche presionar los dos botones al mismo tiempo por 10 segundos, el led parpadea dos veces y se restablecen de fabrica, lo acabo de hacer y estoy probando, ojala funcione lo reportare si funciona, saludos
