Hace un par de semanas que compré el galaxy watch 6, pero recién lo empecé a utilizar para monitorear mis signos de salud. Me ha sucedido que en mitad de una rutina me deja de medir el ritmo cardiaco (me ha sucedido muchas veces). Además, cuando intento medir mi saturación de oxígeno siempre me dice no esta bien colocado el reloj (ha sido rara la vez que si ha medido de manera correcta).
Por otro lado, mis estadísticas de sueño siempre me indican un sueño profundo de solo minutos o no lo detecta, siendo que con otros medidores si me han indicado mayor una mayor cantidad de sueño profundo.
Suelo limpiar los sensores y ya he reseteado el reloj.
Hola Teseracto! Has actualizado ya tu watch?, una vez actualizado trata de reiniciar de fabrica para que el reloj pueda borrar algún error que haya generado a la hora de la vinculación, una vez vinculado de nuevo te sugiero correr el diagnostico desde el apartado de asistencia en esta misma app, después úsala con normalidad y cuéntanos como te fue si lograste solucionar tu problema.a
Te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Encuentra más información sobre Cómo usar el Autodiagnóstico de Galaxy Wearable con el soporte de Samsung.
No puedo usar la opción ya que mi teléfono no es Samsung. Aunque no albergo muchas esperanzas de solución. Ya probé con otro reloj igual con el mismo resultado.
