Buds FE

[Preporrilla]

Estou tento problemas com meus Buds FE. Na opção de Cancelamento de Ruído ativo, o fone direito apresenta uma espécie de chiado, que varia de volume e tipo, como se o microfone estivesse captando o som do vácuo (é a melhor explicação que encontrei) pedi para outras pessoas testarem e elas também ouviram o ruído. Testei o Buds de uma amiga e o dela está OK.

Comprado na loja oficial da Samsung, não tive um suporte legal, mas agora vou enviar a uma autorizada pela Samsung, que me disponibilizou o código de envio via correios para eles verificarem o que acontece. Espero que meu problema seja resolvido.

[kaikeeee_]

aconteceu algo parecido comigo. levei na assistência e em 2/3 dias já estava pronto para eu ir buscar

[Preporrilla]

te deram algum feedback sobre o que seria o problema apresentado? o problema foi resolvido?
que bom que foi resolvido, espero que a minha situação também seja, pois optei por ele sustamente por conta da função cancelamento de ruído e simplesmente não consigo usar, pq é um barulho extremamente incômodo

[kaikeeee_]

pior que não. se não me engano, eles trocaram o lado do fone com problema. depois disso, nunca mais deu nenhum problema.
infelizmente, esse é um defeito comum no buds fe

[Preporrilla]

poxa. vi vários reviews sobre ele antes de comprar e não me deparei com nenhum ponto negativo kkk de qualquer forma, espero que seja solucionado

[PauloAlexPVH]

Eu, estava com esse problema. Bastou eu, ajustar de forma correta na orelha e ficou perfeito.

[Preporrilla]

já testei diversas posições, troquei de adaptador para tentar um encaixa melhor. o chiado persiste. já até mesmo restaurei o buds várias vzs😔

[PauloAlexPVH]

Tranquilo ! Assistência técnica então. Abcs

[родная]

Vai na aba de suporte aqui no members e faça um diagnóstico nele .

[Preporrilla]

está tudo ok