Buds3 pro มีปัญหาการชาร์จ

[Keez]

ตั้งแต่ใช้มา จะเจอปัญหาแบบสุ่ม คือชาร์จไม่เข้า มีไฟกระพริบตลอดเวลา ได้มีการเข้าศูนย์ไป3ครั้ง

2ครั้งแรก แค่ทำความสะอาด ครั้งล่าสุดเปลี่ยนกล่องไป แต่ลองมาใช้อีกสักพักก็มีอาการบ้าง เวลาใส่หูข้างขวาเข้าไป 

มีใครเป็นบ้างครับ แก้ไขยังไงได้บ้าง

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองเปลี่ยนสายชาร์จดูก่อนนะครับ หากเปลี่ยนแล้วยังพบอาการเดิม แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อส่งเรื่องประสานงานไปทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ครับ

- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Imei
- Serial No.
- เลขงานซ่อม (ถ้ามี)
- สาขาศูนย์บริการที่ติดต่อ

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และแนบลิงก์นี้ที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ

[Keez]

อยากคืนของ แล้วขอคืนเงินครับ
เพราะเข้าศูนย์มาหลายรอบแล้ว เปลี่ยนกล่องก็แล้ว เปลี่ยนหูข้างขวาก็แล้ว ก็ยังมีอาการเดิมๆ ไม่รู้ว่าเพราะ software หรือ hardware ครับที่มีปัญหา ทั้งที่ใช้งานน้อยมาก
น่าเบื่อมากครับที่ต้องหาเวลาเอาไปศูนย์ เพราะไปมา4-5รอบ

[Keez]

ส่งข้อมูลแล้วครับ