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compras no site

(Tópico criado em: 12-06-2022 06:53 PM)
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rayfonseca
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comprei na Black um whath 4 e simplesmente me enviaram um código de rastreio inexistente no site da azul, entrei em contato com a Samsung eles me deram uma desculpa esfarrapada e entrei em contato com a azul e eles disseram que não acharam nenhum pedido com o código de rastreio que me passaram, uma falta de respeito, eu preciso trabalhar e me organizar pra receber os pedidos que vem pela a Internet, como vou fazer isso sem um código de rastreio??? estou indignada!
7 Comentários
Robertaaps
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Vc já tentou rastrear novamente.as vezes vc rastreou antes de lançarem no sistema
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rayfonseca
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várias vezes, inclusive até o pessoal do suporte da Samsung tentou e não conseguiram
Robertaaps
Expert Level 1
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Então amiga cancela o pedido.infelismente
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Moderadora_Marina
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Bom dia, rayfonseca. Tudo bem? Sinto muito por todo esse transtorno. A compra foi realizada através da nossa Loja Online? E você contatou o time da Loja Online através do 0800 007 2611?

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rayfonseca
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olá, eu já liguei várias vezes no 0800
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rayfonseca
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não me deram nenhum retorno razoável
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vaila
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Vich nem vou comprar nada por aqui então, meu dinheiro é muito suado pra perder
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