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09-07-2022 03:36 PM - editado 09-07-2022 03:37 PM
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em 09-19-2022 10:46 PM
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em 09-19-2022 10:49 PM
WearablesAcho que estão com problemas nas ativações.
Tive que abrir pedido de cancelamento e estou aguardando pra poder cadastrar outra vez.
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em 09-19-2022 10:54 PM
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em 09-19-2022 10:58 PM
WearablesJá estão arrumando isso pelo menos.
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em 09-22-2022 04:35 PM
WearablesEu falei com atendimento especializado e eles abriram um protocolo para área responsável, aí tive que passar todos os dados referente ao meu celular e smartwatch. O prazo de conclusão é de 5 (cinco) dias úteis, que vai até 28.09.22. Espero que resolvam senão vou cancelar meu plano controle e sair da TIM. Agora também não vou para pós pago só para usar isso. Não vale a pena!
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em 09-24-2022 11:17 AM
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em 09-24-2022 11:22 AM
WearablesVocê vai no menu do galaxy wear, pra adicionar o plano móvel, só seguir os passos lá.
Se não aparecer o pop-up pra adicionar o plano, você chama a tim no chat do suporte e fala que quer habilitar o tim sync e não está conseguindo, eles te ajudam lá.
Mas o caminho é esse, não tem outro.
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em 09-24-2022 11:24 AM
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em 09-24-2022 11:28 AM
WearablesQue eu saiba não tem influência alguma o celular estar com esim, ele vai mandar a sua linha pro relógio pelo menu de linhas móveis do aplicativo do relógio.
Faz o teste.
Se não funcionar chama o chat da Tim e explica que não está conseguindo habilitar o tim sync.
Mostra as telas pra eles e tal.
