Galaxy Watch não mede mais batimentos

[dericklemos]

Após a atualização para o Tizen 5.5.0.1 (R500XXU1FUB5) meu Galaxy Watch Active parou de fazer medição continua dos batimentos cardíacos e contar os passos, o leitor de batimentos só se ativa caso eu inicie uma medição manual e mesmo assim não consegue finalizá-la exibindo a seguinte mensagem "Não foi possível medir a frequência cardíaca. Tente novamente."

 Alguém sabe como resolver esse problema? Já vi em fóruns que coisa parecida já aconteceu com o Galaxy Watch de 46mm em 2018. 

[dericklemos]

Todos os meus duraram mais que isso, parece que esse era um defeito de fábrica que já vinha de versões mais antigas e aparentemente foi resolvido apartir do Active 2

[Gui0910]

O meu esta com o mesmo problema, o que faço é desligar e deixar ele desligado por um tempo, quando ligo novamente ele volta a funcionar normal, fica um tempo e depois para. Comprei o meu no Panamá e a Samsung não conserta. Ai é osso.

[Mackson]

Olá, estou o mesmo problema. Alguém poderia me ajudar, por favor?

[mecnec]

Fiz um reboot e voltou! Segura os dois botões por uns 5 segundos

[Henriquexb]

O meu funciona apenas por alguns instantes. Depois para novamente...

[ABCgearfit2pro]

Tenho um Gear Fit 2 Pro e também apresentando o mesmo problema. Não registra, passos/ FC/ andares... já tentei tudo aqui. Alguém tem o vídeo do soprador?
Obrigado!

[RENATOAaaaa]

Também estou com mesmo problemas tenho um R-810

[Members_wJS6YXG]

Já conseguiram resolver? Está acontecendo comigo, nem acende a luz verde traseira.

R500OXA1GVG1

[Msrcelo0485]

O meu veio parar de funcionar hoje, nao funciona os batimentos cardíacos e nem o contador de passos 

[Alexandrina82]

Tenho um fit e, e também parou de medir com a luz verde dia 9 de set