Tópico original:

Não consigo ativar esim no Galaxy Watch 6 Classic LTE

(Tópico criado em: 11-25-2023 10:58 PM)
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Hamiltonhgs
Beginner Level 2
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Fiz o plano controle na Tim para poder ter o esim e com isso habilitar meu número no relógio. Porém, quando vou fazer a configuração pelo wearable o aplicativo parece que não encontra as informações da operadora e fica o tempo todo buscando buscando e não sai da tela....

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Se alguém puder me ajudar configurar, ficarei grato.
6 Comentários
Jeferso97
Active Level 7
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Vai até a operadora lá eles vão resolver o seu problema
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Hamiltonhgs
Beginner Level 2
Wearables
Obrigado!
Amsantos
Active Level 1
Wearables
Estou como o mesmo problema e a Tim informa que app do relógio
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Samsung_moderador
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Wearables

Olá. Gostaríamos de analisar melhor o seu caso para conseguirmos te auxiliar da melhor forma possível! 
Você pode entrar em contato diretamente com um de nossos canais digitais através do link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

Qualquer dúvida, estamos por aqui! 

Amsantos
Active Level 1
Wearables
Consegui resolver o problema, no meu caso estava dando conflito por usar dois chip, sendo que na hora da configuração tem que tirar o chip do aparelho e fazer a configuração novamente. No meu caso restaurei o relógio deste o início. Tem que está apenas o Esim
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Robisonrj
Active Level 4
Wearables
Mano, tu resolveu o problema? Estou na mesma situação aqui! Não consigo configurar!
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