Tópico original:

BUDS 2 NÃO CONECTA AO PC

(Tópico criado em: 10-17-2024 09:16 AM)
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eurdavi
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Tenho um buds 2 pro que não aparece na opção de "Alternar Buds automaticamente"
Ele está registrado na minha conta samsung, e pareado ao meu book 3 ultra!

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3 Comentários
Samsung_moderador
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Olá, eurdavi. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

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hugomember
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Wearables

Verifique se os dispositivos estão com o software atualizado, o Bluetooth ativado e faça uma reinicialização em ambos. No aplicativo Galaxy Wearable, confirme se a opção está ativada e, se necessário, redefina os fones de ouvido mantendo os botões pressionados até que a luz LED pisque. Por fim, desemparelhe e emparelhe os Buds novamente com o Galaxy Book. Se o problema persistir, considere contatar o suporte da Samsung.

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eurdavi
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Irei testar
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