Perdi o case carregador do Buds Pro

[MarkoYan]

Perdi o case carregador e os fones estão em perfeito estado, alguém me da um help do que fazer sem simplesmente jogar 1000 reais no lixo :(

[WesUlisses]

Tô com o mesmo problema. Entrei em contato com a Samsung e agendaram um atendimento na assistência técnica para verem a venda da case como peça de reposição. Se der certo, volto aqui pra comentar.

[gustavopetrocelli]

Qual motivo vocês utilizaram, entrei contato eles negaram a possibilidade

[WesUlisses]

Para mim deu certo indo na assistência técnica da Samsung mesmo. Disse que perdi, mas tive que pagar $160 pela case nova como peça de reposição.

[MarkoYan]

Mas foi loja essa assistência técnica?

[WesUlisses]

Fiz a reclamação por telefone e agendaram o atendimento em um Centro de Serviço da própria Samsung.

[WesUlisses]

Como sou de SP, fui atendido no Centro dos Jardins: https://www.samsung.com/br/support/service-center/samsung-service-center/unidade-jardins-sp/

[MarkoYan]

Valeeeeeu, marquei o meu aqui no tatuape pra ver se dá certo

[jorge1373636383736]

Deu certo