Tópico original:

Problema para alternar automaticamente

(Tópico criado em: 10-07-2024 06:10 PM)
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diegoduartemg
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Wearables
Tenho um galaxy Watch 3 e um galaxy watch 5. Ambos instalados. Marquei a opção de alternar automaticamente no aplicativo Wearable (ou seja, está ligada). Mas ao trocar os relógios, ligando um e desligando outro, a função não funciona e sou obrigado a conectar manualmente no aplicativo ao relógio desejado. O que devo fazer?
4 Comentários
hugomember
Expert Level 5
Wearables
Se a alternância automática entre seu Galaxy Watch 3 e Watch 5 não estiver funcionando, verifique as conexões Bluetooth, reinicie os dispositivos, atualize o software do aplicativo Galaxy Wearable e dos relógios, e reconfigure a opção de alternância automática. Se necessário, redefina as configurações de rede do smartphone ou desemparelhe e emparelhe novamente os relógios. Se o problema persistir, contate o suporte da Samsung.
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Entendemos o que comentou e não é esse o tipo de sentimento que queremos que os nossos clientes tenham, nosso time de especialistas está sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Caso queira prosseguir com suporte nos chame nos nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

diegoduartemg
Active Level 1
Wearables
Resetei. Reinstalei. Continua o problema. Não alterna automaticamente. Alguma sugestão de correção? O app wearable está atualizado
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Samsung_moderador
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Olá, Diego. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
 
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