Watch4 - Sync Vivo e Claro

[PhBolandim]

Bom dia pessoal,

Comprei o Watch 4 LTE juntamente com o Sync (E-Sim) da Claro, mas não funciona no relógio, até da sinal de torre, mas não recebe nem realiza chamadas, fica uma mensagem de apenas chamadas de emergencia. Também aparece: Chip não aprovisionado. Alguém mais passou por esse problema?

       

[Sorowsky]

Pago 369,00 com 5 linhas e 200G de Internet.

[Sorowsky]

Cara... melhorou ainda mais! Sexta me ligaram dizendo que, promocionalmente, meu plano passaria a custar 299,00 mantendo todos os benefícios.

[Sorowsky]

Aí galera! Como prometido, segue o resultado. Fui à loja da Vivo hoje e não passei mais que 10min lá e o relógio foi habilitado a funcionar utilizando LTE. Imagens anexas.

[PhBolandim]

Legal amigo, vou fazer mais uma tentativa na Claro, caso não dê certo, vou pra Vivo, valeu pelo feedback 👍🏻

[tzi1983]

Qual seria a loja ? Estou levando uma surra da Vivo. Sempre dando o mesmo erro - chip não aprovisionado para voz. Na Claro tentei e nem instalava o plano móvel no relógio. Esse pessoal das lojas é completamente perdido. 

[Sorowsky]

Cara... na loja da minha cidade, aqui em Mossoró.RN. Talvez se o pessoal da loja da sua cidade ligar pra eles, os daqui orientem os daí.

[PhBolandim]

Tenta ativar nas configurações do celular, vai em Recursos Avançado e ative a opção Chamada e texto em outros aparelhos. Se quiser reservar seu relógio antes

[Sorowsky]

Homi... Na loja aqui da minha cidade, em Mossoró.RN.

[anapaulapjcmt]

Conseguiu resolver, já fui na loja da vivo, contratei o plano pós pago com intuito de ativar o vivo sync no relógio, porém aparece torre, mas só chamada de emergência.

[Emmanuel33]

Olha Ana. Eu fui na loja da Vivo errada algumas vezes. Tem que ser Vivo real nada de revenda autorizada. Na loja real que acontece a magia... Rs