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05-22-2025 08:37 PM - editado 05-22-2025 08:37 PM
Wearables
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em 05-23-2025 03:47 AM
WearablesOlá LuisKisner
Aqui estão algumas soluções para o problema de conexão do seu Galaxy Watch5 com o celular:
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Reinicie o relógio e o celular: Às vezes, um simples reinício resolve problemas de conexão. Reinicie completamente tanto o seu Galaxy Watch5 quanto o seu celular.
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Verifique as configurações de Bluetooth: Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado em ambos os dispositivos e que o Galaxy Watch5 esteja visível para pareamento. No seu celular, procure por dispositivos Bluetooth disponíveis e selecione o seu Galaxy Watch5 para conectar.
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Atualize o software: Atualize o software do seu Galaxy Watch5 e do seu celular para as versões mais recentes. Atualizações de software frequentemente corrigem bugs e melhoram a compatibilidade. Use o aplicativo Galaxy Wearable no seu celular para verificar e instalar atualizações para o relógio.
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Reinstale o aplicativo Galaxy Wearable: Desinstale e reinstale o aplicativo Galaxy Wearable no seu celular. Isso pode resolver problemas de conexão causados por arquivos corrompidos do aplicativo.
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Verifique a distância: Certifique-se de que o seu Galaxy Watch5 esteja próximo o suficiente do seu celular durante o processo de conexão. A distância ideal é de aproximadamente 1 metro.
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Interferência de outros dispositivos: Dispositivos eletrônicos próximos podem interferir na conexão Bluetooth. Tente desligar outros dispositivos Bluetooth próximos para ver se isso resolve o problema.
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Problemas com a pulseira: Se você estiver usando uma pulseira de metal, ela pode interferir nas antenas do relógio e afetar a precisão do GPS e a conexão Bluetooth. Tente usar uma pulseira diferente.
Observação: Se o problema persistir após tentar todas essas soluções, entre em contato com o suporte da Samsung para obter assistência adicional https://cutt.ly/cwqfWFAD
