Fondo de pantalla de llamada One UI 3.0

[Santihp]

En la actualización que entró hoy en mi Samsung S20 supuestamente tenia la opción de poder cambiar el fondo de la pantalla de llamada por uno de las opciones que ya vienen cargadas en el sistema (según vi en algunos videos), pero al entrar a la opción esta todo vacío.

A todos les está pasando lo mismo? 

[Soy_Tony]

Hola! Cuando seleccionas +, no te permite agregar una imagen de tu Galería?

[Santihp]

Si me permite, pero no hay imágenes pre cargadas como vi en algunos videos

[Gabriel_Dicmonas]

Hola Santi!
Las funciones y contenido pueden variar de acuerdo a cada región. Si colocas una imagen de tu galería, Funciona correctamente?

[Santihp]

Ese no es el problema. Como expliqué en la publicación, lo que consultaba era por las imágenes "precargadas".

[Gabriel_Dicmonas]

Entendemos. Desconocemos que videos viste por lo que como te indicamos podría variar de acuerdo a la región a la que pertenezcan los equipos. Para descartar inconvenientes de software como alternativa te podemos sugerir restablecer el equipo a sus valores de fábrica para descartar inconvenientes de sistema. Simpre se recomienda luego de cada actualización de software.

Esto eliminaría toda la información por lo que te recomendamos hacer una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch: samsung.com/global/download/smartswitchwin/

Podés ver los pasos para poder hacerlo, desde publish.samsungsimulator.com/simulator/a5a29e90-a64f-4a45-b5cd-2d513ffd609b/#!top5/gesti%C3%B3n_de_la_informaci%C3%B3n_del_tel%C3%A9fono/copia_de_seguridad_con_selecci%C3%B3n_de_elementos

Una vez hecha la copia de seguridad podés restablecer el equipo desde Ajustes - Copia de seguridad y restablecimiento - Restablecer.

Luego de esto podés restaurar la copia de seguridad en el equipo desde el mismo programa Smart Switch.