민초사랑
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
07-31-2021 12:45 AM - 편집 07-31-2021 01:02 AM
갤럭시 S
음성녹음 시작 후 2~3분 정도 녹음되다가
그 이후 ....................로 표시되면서
한시간 동안 내용이 무음상태인데요..
녹음이 되고 있는중이라 생각하고 계속 진행하다가 녹음 종료 후 내용을 듣다보면 이런 결과를 맞이해 아주 많이 당황스럽습니다...ㅠ
최근 이런 상태의 녹음이 계속되고 있어서
원인과 해결방법을 알고 싶습니다~!!!
1 댓글
08-02-2021 05:11 PM ·
갤럭시 S안녕하세요 민초사랑님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.