삼성 온라인 스토어

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'삼성 온라인 스토어 커뮤니티'가 오픈 되었어요

안녕하세요 '삼성온라인스토어' 담당입니다. 삼성 멤버스 커뮤니티 내에 '삼성온라인스토어' 커뮤니티가 별도로 생성되었습니다. 그 동안 스마트폰과 서비스, 기타와 이벤트 등으로 나뉘어서 올라오던 삼성닷컴 관련 경험과 정보, 질문과 답변 등은 모두 삼성온라인스토어 커뮤니티에 올려주시면 됩니다. 저희도 삼성닷컴의 각종 이벤트와 활용 꿀팁을 온라인 스토어 커뮤니티에 빠르고 정확하게 공유드리겠습니다. 삼성닷컴을 사랑해 주시는 많은 회원님들의 애정과 관심을...

삼성공홈 자급제 상담 내역 공유 - 8월 21일 (3일차 통화)

8월9일 00시10분 노트10플러스 화이트 256기가 공홈 사전예약자입니다 오전마다 통화 진행하고 있습니다 금일 통화는 조금 침착하게 상담사분과 통화하였습니다 1. 전일 배송관련 컴플레인이 많이 들어와 본사측에 이와 관련된 답변이 필요하다고 요청하였는데 본사에서 아직까지 대응방안이나 관련내용에 대한 회신이 없다고 합니다 2. 예를들어 S10 사태의 경우 물량확보가 안되 문제 발생시 본사에서 금주부터 물량 확보가 가능하니 20일이 배송약속날짜였으...

게시자: LemonG
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삼성닷컴(삼성공홈) 노플 화이트 배송관련 상담내역공유

8월9일 00시10분 노트10플러스 화이트 색상 공홈 구매자입니다 1. 우선 오전에 카톡이나 문자 혹은 상품 배송중으로 변경되지 않는 분들은 금일 배송이 안잡혀있다고 합니다 오후 기다려봐야 변경되거나 배송되지 않는다고 합니다 2. 23일이 정식 개통일이라서 20일은 사전예약으로 물건이 빠르게 입고되는것 뿐이라고 합니다 -> 이말은 조금 어이가 없고 이해안되는데 2~3번 반복해서 이야기하네요 3. 현재 화이트 색상이나 다른색상이 얼마나 입고되서 ...

게시자: LemonG
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혹시 삼성에서는 짐벌 기기의 개발을 고려하진 않나요

현재 삼성 및 기타 회사들이 휴대전화의 카메라 성능을최대로 끌어올리는 경쟁을 하고있는데요시장에 일반적인 보급형 짐벌들을 보면 다 ios에 특화된 짐벌들이라 안드로이드 폰들의 호환과 제기능을 발휘하기엔 무리가 있어서 일부기능만 사용가능하고 기능을 다 사용하지 못하는 에로사항이 많습니다 누구나가 알고있듯이삼성은 개발의 능력이 충분하고도 남는걸로 생각되는데삼성폰 전용 혹은 안드로이드에 특화된 짐벌을 개발할 계획이 있는지 궁금하네요

게시자: 으갹
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삼성 온라인 스토어 광고

옵션들어가서 마케팅 체크 다 해제 했는데도 종종 게임이나 어플 알람이 오는건 왜일까요?사용하고 있으니 무조건 봐야한다 라는 컨셉인건지 제가 뭘 놓치고 체크를 잘못한건지 혹시 아시는 분들 답변 부탁드립니다

도와주세요

안녕하세요. 저는 폰을 아주 잘 사용하던 유저 입니다. 제가 쓰고 있던 계정이 정지가 되어, 예전에 쓰던 계정으로 어쩌다 보니 저 혼자서 바꿔버렸습니다. 그런데 보니 갤러리에 있던 사진 전부와 모든 앱들 등 데이터들이 사라져 있었습니다. 돌려내고 싶어 여러 방법을 시도하고 써 봤지만 정지가 된 탓에 아무것도 얻어낸 게 없었습니다. 저는 다시 사진들과 앱들, 데이터들을 받고 싶은데 방법이 아예 없는 걸까요?

게시자: skskkz
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이쯤 되니 궁금한 점

이번 갤놋10 예약 혜택으로 갤럭시 버즈 99,000원 구매 혜택이 나왔는데 색깔별로 물량은 넉넉히 준비했나 궁금하네요.예전에 샀을 때는 흰색 사려고 온갖 인터넷 쇼핑몰 뒤지고 두달 기다렸던거 같은데 말이죠.

삼성 에어컨 원래 이런가요???

삼성 에어컨 서비스 아주 엉망이네요...작년 여름 에어컨 대란이였던게 기억나서 올 해 신혼으로 결혼하여, 우리나라에서 제일 덥다는 대구에 살게 되었습니다.올해 미리 4월에 삼성 에어컨 새제품 구매했는데 쓰지도 못했는데 3번째 고장이네요. 가스가 계속 샙니다...상담원은 규정에 관해 질문하면 방문하신 기사님께 물어보라 하고 기사님은 상담원한테 물어보라 하고...와이프는 홀몸도 아닌데 에어컨 고장으로 장모님댁에 피서까지 가야하고,기사님 예약 방문시...

노트10 사전구매 하고 텐화점 굿즈 선물 받으세요😁

갤럭시S10 에 이어 노트10도 텐화점 이벤트가 진행됩니다.1차 이벤트는 사전구매자를 위한 이벤트입니다.공개된 굿즈는 총4가지! 공개되지않은 텐화점 굿즈도 있으니 텐화점 이벤트도 많이 기대해주세요🤔노트10텐화점 이벤트 :https://www.samsung.com/sec/galaxynotetenstore/

갤럭시 To Go 노트10 대여 관련 문의해봤습니다

이벤트 대구 서대구 지점 전화해봤는데 이벤트 하는건 맞는데 아직 이벤트용 기기가 들어오지않아서 언제할수 있을지 모르겠다고하네요 하하.... 따로 알림 신청도 불가능하고 그냥 매일 확인하는방법밖에없다고하네요 이벤트용 기기 언제들어올지 미정이라 기다리고 있다고합니다. 관련 페이지 : https://www.samsung.com/sec/galaxy-note10/galaxystudio/togo/ 에 표기된 3일 대여 지점 이외에 나머지 지점은 하루까지 ...

텐스타그램 Event 공유

현재 삼성닷컴에서 텐스타그램 이라는 이벤트가 진행중입니다.이벤트기간은2019. 08. 08(목) ~ 2019. 08. 31(토) 까지 당첨자발표는 2019. 09. 10(화) *삼성코리아 인스타그램 당첨자 개별 DM 공지 *삼성코리아 페이스북 발표 --텐스타그램 이벤트 참여 방법은 굉장히 간단한데요!가장 마음에 드는 갤럭시 노트10 일러스트를한 장 선택하고 갤럭시 노트10 컬러를커스터마이즈하여 다운로드 받은후 개인 인스타그램에 공유해주시면 됩니...