３回目のプラン変更は２重課金じゃなかった?

[きじん]

確定金額では無いですけど２重取りされてない!?

?

[ayakanonpapa]

こんばんは。

規定が決まって、最初の経緯を教えて貰えますか？

例えば、ahamoがスタートして丁度1ヶ月ですがその間にahamoを2回契約したと言う事ですか？

[ayakanonpapa]

ドコモ→ahamo→ドコモ→ahamoで二重課金が始まります。

その画像はahamoしか請求ないです。

[きじん]

３月DOCOMO➡️ahamo４月ahamo➡️DOCOMO➡️ahamoにしたんですよ
これだと二重にかかると言われたのに割り引かれてるんですよ…

[ayakanonpapa]

ドコモの公表している定義だと、二重請求対象になりますね。
もしかして、その中で同日中に変更したものはありますか？

[きじん]

最後のDOCOMO～ahamoは同日でやりましたよ

[ayakanonpapa]

最後ですか…
もしかして、ahamoに移行してからカウントスタートなのか。
それか、ただの請求ミスか😅

[風み]

プラン変更割でギガライトの金額ひかれてるように見えますが？

[きじん]

割り引かれないはずなのに割り引かれてるんですよ…

[caz07]

3月からアハモ→4月はアハモでスタートしたけど訳あってギガライトに変更→4月中またアハモへ戻す
アハモに戻すとき、ドコモでギガライトとアハモ両方取られますと聞きましたよ〜