公式お知らせ

GalaxyHarajuku運営事務局
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玄光社より5月31日に発売される「明日から絵描きで生きたい僕が身につけるべきは画力だけでなく××力だった 2」の出版を記念して、イラストレーター12名による企画展「イラストレーターのウラバナ!展」をGalaxy Harajuku 4Fで開催します📣

 

企画展では今回の書籍出版の為に描きおろされた作品や参加イラストレーターの過去の人気作品などを、ここでしか見られない仕様で展示されます😲

 

また、Galaxy Harajuku 2Fのcafeでは描きおろしイラストがプリントされたドリンクやコラボスイーツなどの限定メニューも!
他、展示作品の販売や企画展限定グッズ、サイン会やトークイベントなども開催予定です

 

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【サイン会・トークイベントについて】

サイン会やトークイベントは参加人数に制限があり、事前にお申込みいただける優先入場券をご用意しております。
イベントの詳細およびご予約は下記よりご確認いただけます。
(下記それぞれのイベント名称をクリックしていただくと専用ページにリンクします。)

 

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5月22日(日)

13:00│さくしゃ2先生サイン会

14:00│吉田誠治先生×さくしゃ2先生トークイベント

15:00│吉田誠治先生サイン会


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5月28日(土)

13:00│冨士原良先生サイン会

14:00│冨士原良先生×山田シロ先生 トークイベント

15:00│山田シロ先生サイン会

 

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Galaxy Harajukuでは、Galaxy対象端末のバッテリー交換キャンペーンも実施しております。
みなさん、ぜひ遊びに来てくださいね😊

➡️バッテリー交換キャンペーン詳細はコチラ⬅️

 

■コミュニティをご利用頂く際に(まとめ)

件数が多いもの
20 0 2,773
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Galaxyユーザーのみなさまに朗報ですっ📢

Galaxy Harajukuでバッテリー修理キャンペーンを開催します
なんと、Galaxyの対象端末であれば、各保証サービス未加入でも5,500円(税込)でバッテリーを修理させていただきます!

最近ちょっと電池持ちが気になるな~という方は、ご予約の上ぜひこの機会をご利用くださいね!
なお、Galaxy Harajukuでは無料のスマホ診断も実施していますので、ぜひお気軽にお越しください😊

➡️ご予約はコチラから⬅️

バッテリーキャンペーン画像.jpg【キャンペーン詳細】
- 期  間:2022 年 5 月 16 日(月)~ 2022年 6月 30 日(木)
- 開催場所:Galaxy Harajuku 地下 1 階
- 内  容:各保証サービス未加入でも5,500円(税込)でバッテリー交換を行います。 
        ※ 本施策はメーカー独自のキャンペーンです。
- 対象キャリア: DCM / KDDI / 楽天
- 対象端末:15機種
      ・Sシリーズ(S10 / S10+ / S20 / S20+ / S20 Ultra / S21 / S21+ / S21 Ultra)
                          ・Noteシリーズ(Note9 / Note10+)
      ・Aシリーズ(A20 / A21 / A30 / A51 / A52)

 

※注意事項
・前面または後面のガラス破損がある場合、防水性能が担保できないためバッテリー交換だけの修理はできません。
・バッテリー以外の故障個所が発見された場合は、別途お見積りを提示いたします。
・混雑している場合はお待ち頂く場合があります。

 

■コミュニティをご利用頂く際に(まとめ)

件数が多いもの
40 44 12.4K
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Galaxy Harajukuでは、最新機種の登場を記念した「Galaxy S22 Series Hands-on体験キャンペーン」を5月8日まで開催しています😆
いまGalaxy S22シリーズをご体験いただくと、ガチャを回して素敵な賞品をプレゼント🎁
さらに、各フロアでの体験をハッシュタグを付けてSNSに投稿すると、追加でガチャを回せるチャンスです!
Galaxyユーザーの方にはさらにガチャ1回サービス🎵

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「Galaxy S22」「Galaxy S22 Ultra」はもちろん、国内では約7年ぶりに発売されるタブレットの「Galaxy Tab S8+」やGalaxy ブランドとして国内初※のSIMフリーモデル「Galaxy M23 5G」も実際に体験できます

特に「Galaxy Tab S8+」「Galaxy M23 5G」が体験できるのはGalaxy HarajukuとPOP-UP Studioだけなので、ぜひお試しくださいね😀
知識豊富なクルーが機能や使い方を楽しくご紹介します🎵

※数量限定特別版「Galaxy Z Fold2 Thom Browne Edition」、「Galaxy Z Flip Thom Browne Edition」などの数量限定特別仕様モデルを除いたOpen販路モデルとしてはGalaxy国内初となります。

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また、2階のカフェではGalaxy S22シリーズ発売記念スイーツが期間限定で登場!!
「Galaxy S22」の本体カラーに合わせた「3色仕立てのチーズケーキ・ブリュレ」です😍
期間限定なので、お見逃しなく!!

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3階の「Galaxy & チームラボ:捕まえて集める神秘の森」はGalaxyのスマートフォンを使い、探索し、様々な種類の動物を捕まえ、観察し、自分のコレクション図鑑が作れます
お子さまも楽しみながら学ぶことができるので、ご家族連れにもオススメですよ😊

なお、ゴールデンウィーク中は混雑することが予想されますので、少ない待ち時間で入場いただける優先入場券の発行をおすすめします。

➡️優先入場券の発行はコチラ ⬅️

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6階の「Galaxy×BTSのコラボレーションフォトスポット」では、4月7日から「Galaxy S22 Series」バージョンにアップデートしています💜

CMのセットをそのまま再現したコーナーでは、光の演出を施した空間でGalaxyのナイトグラフィー撮影もお楽しみいただけますよ!

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他にも、お子さまも楽しめるコンテンツやイベント盛りだくさん😆
ゴールデンウィークはリニューアルしたGalaxy Harajukuにぜひ遊びにきてくださいね😊

件数が多いもの
48 3 4,860

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用いただき有難うございます

 

■5月の特典

今月の特典はこちら

Best Shotoコンテスト

GWでの素敵な思い出をぜひ投稿してください!

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Galaxy Membersをどうぞ宜しくお願い致します。

■コミュニティをご利用頂く際に(まとめ)

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144 129 110K
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Galaxy Harajukuより緊急告知です📣

 

2022年4月1日(金)にGalaxy Harajukuにて「Galaxy & チームラボ:捕まえて集める神秘の森」がオープンします🆕

なんと今回はオープンに先駆けて、Galaxy Membersの皆さまだけに先行体験会を実施させていただきます!!

 

Galaxy Membersお1人に対して、同伴者1名まで一緒にご参加いただけます。

直前の告知となりましたが、ぜひご家族・お友達をお誘いの上、ぜひGalaxy Harajukuまでお越しください😊

 

今後ともGalaxy Membersの皆さまに向けた企画を考えていきますので、

「行きたい!」と思った方は、❤️を付けていただけるとうれしいです😍

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■先行体験会概要

「Galaxy & チームラボ:捕まえて集める神秘の森」

日程:3月29日(火) 13:00~16:00

   3月30日(水) 13:00~16:00

会場:Galaxy Harajuku(東京都渋谷区神宮前1丁目8-9)

https://www.galaxymobile.jp/galaxy-harajuku/info/

入場資格:Galaxy Harajukuの3FにてGalaxy Membersアプリの画面をスタッフにご提示ください。

※混雑時は待ち時間が発生する場合がございます。

※都合により予告なく運営を中止することがあります。予めご了承ください。

 

■展示作品紹介

本展で展示する「捕まえて集める神秘の森」は、「捕まえ、観察し、解き放つ」をコンセプトに、自らの身体で探索し、発見し、捕まえ、そして、自ら捕まえたものをきっかけに興味を広げていくことを主眼とした新しい学びのプロジェクトです。Galaxyのスマートフォンを使い、探索し、様々な種類の動物を捕まえ、観察し、自分のコレクション図鑑をつくっていきます。

 

詳しくはコチラ

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192 39 20.6K

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第9回期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーター、ゴールドサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!

ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!

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こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます

これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。

Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。

承認方法は下記手順を参照してくださいね!

 

◆「解決策」に承認する手順

① 「解決策」に承認したいコメントの「」を選択

 

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 ②「解決策を承認」を選択

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また、現在第10回期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2022年月31日~531日予定)
ベストサポーター限定特典も盛りだくさんですので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする

ベストサポーター制度の詳細はこちら>

 

ベストサポーター認定のコツはこちら>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

件数が多いもの
36 5 4,622
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「Galaxy S22シリーズ(グローバル版)」を体験できるのはここだけ!!

詳細を読む...

件数が多いもの
37 8 2,242

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用いただき有難うございます。

 

Best Shotコンテスト開催中📸
ご参加する際はこちら からお願い致します。

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今後ともより良いサービスに努めてまいります。

 

※ ルーレット次回の開催日は4/1~4/5 を予定しております。

※ キャンペーンは予告せず中止する場合もございます。予めご了承ください。

※ 『5Go!Galaxy』 は終了いたしました。

 

Galaxy Membersをどうぞ宜しくお願い致します。

■コミュニティをご利用頂く際に(まとめ)

件数が多いもの
96 77 96.3K

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用いただき有難うございます。

 

■2月のGalaxy Members特典■

今月より新しく5日間限定のルーレットをご用意いたしました!

 

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ご参加する際はこちらからお願い致します。

今後ともより良いサービスに努めてまいります。

 

※ 次回の開催日は 3/1~3/5 を予定しております。

※ キャンペーンは予告せず中止する場合もございます。予めご了承ください。

 

Galaxy Membersをどうぞ宜しくお願い致します。

■コミュニティをご利用頂く際に(まとめ)

 

件数が多いもの
75 158 28.6K

 

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

1月1日~5日に行われた写真投稿キャンペーンの「特典:新春Galaxyルーレット」が、
システム不具合の為、一部のお客様に付与ができておりませんでした。

楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますとともに深くお詫び申し上げます。
お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、以下の手順にて特典の付与の申請をお願いいたします。

 

■特典付与方法
1:以下のフォームより、特典の申請をお願いいたします
https://contents.samsungmembers.com/share/redirect.html?dl=activity/loyalty/benefit?benefitId=_qweqc...
2:事務局にて内容確認後、特典の付与をいたします(1営業日以内に対応いたします)

 

※すでに特典が表示されているお客様がお申し込みいただいても、特典が増えることはございません
※特典のルーレットを回したお客様がお申し込みいただいても、ルーレットを追加で回すことはできません
※特典のルーレットは1/26まで回すことが可能です
※本申請は1/21を締め切らせていただきます

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
55 10 5,922

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。


11月15日(月)から「Galaxy Members限定特典【5Go! Galaxy】」キャンペーンを再開させていただくことになりました。


これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
602 92 20K

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。


11月5日(金)実施予定の「Galaxy Members限定特典【5Go! Galaxy】」キャンペーンを、サービス向上を目的としたシステムメンテナンスの為中止することといたしました。
楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますとともに深くお詫び申し上げます。


次回キャンペーンの開催日につきましては改めてご案内させていただきます。


これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
358 313 60.2K

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。


システム不具合の為、10月25日(月)の「Galaxy Members限定特典【5Go! Galaxy】」キャンペーンを中止いたしました。
楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますとともに深くお詫び申し上げます。


■クーポンが当選されたお客様について


当選された結果は弊社にて管理しております。
11月中旬を目安に、「特典一覧→マイクーポン」にクーポンを表示できるようにシステムを調整しております。
クーポンの付与が完了しましたら改めてご連絡させていただきます。
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。


また、現在キャンペーンのシステム復旧に努めております。
次回キャンペーンの開催日につきましては改めてご案内させていただきます。


これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。
2019年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第6回2021年1月~3月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーター、ゴールドサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!

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そして今回遂にゴールドサポーターが誕生いたしました!
n0eeさん、lady-koさん認定おめでとうございます!ゴールドサポーターに認定されたお二人には、認定記念ウェアラブルのGalaxy Watch Active2が贈呈されます!

こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください  ※該当者のみ表示されます


これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!

◆「解決策」に承認する手順

 

①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

②「解決策を承認」を選択
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また、現在第7回 2021年4月~6月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2021年月4月1日~6月30日)
ベストサポーター限定特典も盛りだくさんですので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする

 

ベストサポーター制度の詳細はこちら>   
ベストサポーター認定のコツはこちら>  

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

 

件数が多いもの
140 9 8,311

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。
2019年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第5回2020年10月~12月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!
キャプチャ.PNG
こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます


これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!

◆「解決策」に承認する手順


①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

 

②「解決策を承認」を選択

解決策方法案内2jpg.jpg

また、現在第6回 2021年1月~3月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2021年月1月1日~3月31日)
ベストサポーター限定特典も盛りだくさんですので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする


ベストサポーター制度の詳細はこちら>   
ベストサポーター認定のコツはこちら>  
ベストサポーター特典内容はこちら> 

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
58 3 2,402

 

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

2020年11月18日~12月31日までGalaxyギャラリーで実施しておりましたBest Photographerの栄えある認定者が発表されました。

Galaxyで撮影した素敵な写真とおすすめの撮影方法などテクニックを積極的にレクチャーいただきありがとうございました!

認定者の方には、オンライン上のバッジと、Galaxy Harajukuで使用できるドリンククーポン券を贈呈します。詳細は特典ページからご確認ください。※対象者のみ表示されます

これからも一緒にGalaxyギャラリーを盛り上げていきましょう!

 

結果発表はこちらから>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
98 18 7,828

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。
昨年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第4回2020年7月~9月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、認定メールと公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!

キャプチャ.PNG

こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます

 

これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!
 
◆「解決策」に承認する手順

 

①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

 

 

②  「解決策を承認」を選択

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また、現在第5回 2020年10月~12月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2020年10月1日~12月31日)
今後ベストサポーターグッズも拡充していきますので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする

ベストサポーターの詳細をみる>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
34 11 4,541

平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

昨日より、一部のお客様にてコミュニティ内に投稿できない状況が確認されました。
本件は弊社システム側が不安定であったことによるものであり、お客様端末の問題ではないことをお知らせいたします。現在は復旧済みでございます。

お客様にはご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後同様のことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

 

どうぞよろしくお願い申し上げます。


9/5 追記


平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

一部のお客様にて、コミュニティ投稿エラーが未解消とご報告をいただき、弊社システム側の状況に関して改めて確認しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

状況確認でき次第、改めてお知らせいたします。

 

 

 

件数が多いもの
32 6 688

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

昨年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第3回2020年4月~6月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、認定メールと公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!
キャプチャ.PNG

こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます
これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!

◆「解決策」に承認する手順

①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

②「解決策を承認」を選択

解決策方法案内2jpg.jpg

また、現在第4回 2020年7月~9月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2020年7月1日~9月30日)
今後ベストサポーターグッズも拡充していきますので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする

 

ベストサポーターの詳細をみる>  

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、より快適にコミュニティをご利用いただくために、コミュニティのカテゴリが新しくなりましたのでご案内いたします。

 Galaxy製品に関する購入後のお困りごとや、ご相談などは「質問&相談」カテゴリから該当するものを選択してご使用ください。

役立つおすすめの使い方や、Galaxy製品に関するニュースなど、他のメンバーに役立つ情報の共有などは「共有&提案」のカテゴリをご使用ください。

5Go!Galaxyの当落やPoint Chanceに関する投稿は「共有&提案」の「会員特典」での投稿をお願いいたします。

 各カテゴリの詳しい内容については下記「カテゴリ一覧」がございますので、投稿する際や閲覧する際はぜひ、ご活用ください。

 

カテゴリ一覧表

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■ 投稿した質問が解決したら「解決策」に選びましょう!

質問を投稿した後に、他のメンバーからのアドバイスでお悩み事が解決したら、以下の手順で「解決策」に選びましょう。

 

① 解決策に承認したいコメントの「」を選択

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② 「解決策を承認」を選択

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これからもより良いサービスをご提供していける様努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

現在、Galaxy Membersのコミュニティをより良くするために、簡単なアンケートを実施しております。所要時間は1分程度の簡単なアンケートです。

皆様からご回答いただきました内容につきましては、今後のコミュニティ向上に役立てて参りますので、是非ご協力をお願いいたします。

 

◆回答期限:20207132359

 

回答はこちらから> 

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
99 14 3,692

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。
最近Membersコミュニティ内で、なりすましや他のメンバーへの攻撃的な投稿やコメントが散見されております。
このような投稿を行う行為は、利用規約により禁止事項とさせていただいております。
また当社はコミュニティおよびギャラリー内の投稿内容が本利用規約に抵触するか否かを積極的に監視する義務を負うものではありませんが、規約違反に該当する投稿や通報が多数寄せられた場合、承諾を得ることなく該当の投稿内容の削除や利用の停止を行う場合がございます。

Membersコミュニティは、メンバーの皆様のご参加により作り上げる空間です。コミュニティへ投稿していただく内容は、原則、メンバーの皆様方の責任によるものと判断しております。
すべてのメンバーの方々が気持ちよくご交流いただけるように、利用規約を遵守の上、節度やマナーを守ってコミュニティにご参加いただけますようお願いいたします。

■コミュニティ利用規約の確認はこちら

コミュニティ利用規約を見る>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
174 18 13.3K

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

昨年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第2回2020年1月~3月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!

キャプチャ.PNG
こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます


これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指してコミュニティを盛り上げていきましょう!

またメンバーの皆様、コミュニティ上で他のメンバーのお困りごとにアドバイスをしていただいたおかげで、第2回選定期間では、なんと500件ものコメントが「解決策」として承認されました!
アドバイスをしていただいた皆様、ありがとうございます。
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!

◆「解決策」に承認する手順


①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg
② 「解決策を承認」を選択
解決策方法案内2jpg.jpg

 

また、現在第3回 2020年4月~6月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2020年4月1日~6月30日)
今後ベストサポーターグッズも拡充していきますので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする


ベストサポーターの詳細をみる>


これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

皆様、コミュニティのカテゴリをご存じでしたでしょうか。
コミュニティではカテゴリが細分化されており、カテゴリ別に投稿はもちろん、下記手順でカテゴリを選択していただくと、選択したカテゴリ別に閲覧ができます。
希望のカテゴリだけ閲覧したい時など大変便利ですので是非、コミュニティを閲覧する際は活用してみてはいかがでしょうか。


◆カテゴリ別に閲覧する方法

① コミュニティ画面の「フォーラムを追加  +」を選択

新4.png

 

 ② 希望のカテゴリを選んで右上のOKボタンをタップ

新2-3-3.png

 

③ 選択したカテゴリが追加されていれば成功

新3.png

また、カテゴリの内容については下記のカテゴリ一覧がございますので、投稿する際や閲覧する際に是非、ご活用ください。

 

◆カテゴリ一覧表

Category_image_0220.png

 

これからもより良い、サービスをご提供していける様、努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞ、宜しくお願いいたします。

件数が多いもの
96 20 13.2K

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

本コミュニティはメンバーの方同士のGalaxyに関する情報交換や交流を目的としており、メンバーの皆様同士、助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。

コミュニティをご利用いただく際に、以下の利用規約や案内をお読みになり、ご参加いただけますようお願い申し上げます。

 

■ コミュニティ利用規約

コミュニティ利用規約を見る〉

 

■ レベル&バッジについて

コミュニティをよりお楽しみ頂くために、コミュニティの活動に応じたレベルアップや様々なバッジをご用意しております。

レベルとバッジの詳細を見る〉

 

■ ベストサポーター制度

Galaxy Membersではメンバーの皆様にコミュニティをより盛り上げていただくためにベストサポーター制度を導入しております。

ベストサポーター制度の詳細を見る〉

 

■ 投稿時のカテゴリの選択について

投稿する際にご選択いただくカテゴリについて、下記「カテゴリ一覧」をご活用ください。

◆カテゴリ一覧表

 

新3 0723.png

 

 

■ 投稿した質問が解決したら「解決策」に選びましょう!

質問を投稿した後に、他のメンバーからのアドバイスでお悩み事が解決したら、以下の手順で「解決策」に選びましょう。

 

① 解決策に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

 

 

② 「解決策を承認」を選択

解決策方法案内2jpg.jpg

 

 

ダイレクトメッセージ機能について

 

 この機能はメンバーの皆様に安全、快適にご利用いただくために、Beginnerレベル2からご利用いただける機能となっております。

ご利用いただく際には、利用規約を遵守の上、節度やマナーを守ってご利用いただけますようお願いいたします。

 

Membersコミュニティは、メンバーの皆様のご参加により作り上げる空間です。
コミュニティへ投稿していただく内容は、原則、メンバーの皆様方の責任によるものと判断しております。
他のメンバーへの攻撃的な投稿やコメント、なりすまし行為、また、自動車の運転中にスマホを手に持ち撮影されたと思われる投稿は、利用規約により禁止事項とさせていただいております。ご承諾を得ることなく削除することがあります。
スマホ利用のマナーを守ってのご投稿をよろしくお願いいたします。
すべてのメンバーの方々が気持ちよく交流いただけるように利用規約を遵守の上、節度やマナーを守ってコミュニティにご参加いただけますようお願いいたします。

 

これからもより良いサービスをご提供していける様努めてまいりますので、今後とも

Galaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

Galaxy Membersではメンバーの皆様同士、助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しており、メンバーの皆様にコミュニティをより盛り上げていただくために、10月1日より、ベストサポーター制度が始まりましたので、ご案内させていただきます。

 

ベストサポーターのランクは、BRONZESILVERGOLDの三段階!

ベストサポーターに選ばれると、各サポーターランクの認定証やオリジナルグッズなどのベストサポーターだけの特別な特典を多数ご用意しておりますので、是非、積極的にコミュニティに参加して、ベストサポーターを目指してみてはいかがでしょうか。

※ベストサポーターの表彰は3ヵ月に1回を予定しております。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!

・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる

・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう

・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する

・思いやりのあるコメントをする

 

ベストサポーター制度の詳細を見る>

 

これからもより良いサービスをご提供していける様努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

件数が多いもの
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

皆様に、コミュニティをよりお楽しみいただくために、コミュニティの活動に応じたレベルアップや様々なバッジをご用意しております。
メンバー同士の助け合いと活発に交流する文化を作るために、ぜひ積極的に参加してみてはいかがでしょうか。

◆レベルアップとバッジをゲットするためのヒント!

・他のメンバーの投稿に「いいね!」をして想いを共感
・役に立つコメントを作成して他のメンバーの悩みを解決
・有益な情報や使い方に関する投稿を作成してみんなに共有
・専門的なアドバスを通じて他のメンバーをサポート

 

レベルとバッジの詳細を見る>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

コミュニティ利用規約については下記のリンクからご確認頂けます。

コミュニティ利用規約を見る >

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

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