公式お知らせ

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

2020年11月18日~12月31日までGalaxyギャラリーで実施しておりましたBest Photographerの栄えある認定者が発表されました。

Galaxyで撮影した素敵な写真とおすすめの撮影方法などテクニックを積極的にレクチャーいただきありがとうございました!

認定者の方には、オンライン上のバッジと、Galaxy Harajukuで使用できるドリンククーポン券を贈呈します。詳細は特典ページからご確認ください。※対象者のみ表示されます

これからも一緒にGalaxyギャラリーを盛り上げていきましょう!

 

結果発表はこちらから>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

ソウ
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本日 note20がUI3.0 に更新できました。


ベストサポーター担当
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。
昨年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第4回2020年7月~9月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、認定メールと公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!

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こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます

 

これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!
 
◆「解決策」に承認する手順

 

①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

 

 

②  「解決策を承認」を選択

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また、現在第5回 2020年10月~12月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2020年10月1日~12月31日)
今後ベストサポーターグッズも拡充していきますので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする

ベストサポーターの詳細をみる>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

Galaxyカスタマサポート
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平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

昨日より、一部のお客様にてコミュニティ内に投稿できない状況が確認されました。
本件は弊社システム側が不安定であったことによるものであり、お客様端末の問題ではないことをお知らせいたします。現在は復旧済みでございます。

お客様にはご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後同様のことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

 

どうぞよろしくお願い申し上げます。


9/5 追記


平素より弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

一部のお客様にて、コミュニティ投稿エラーが未解消とご報告をいただき、弊社システム側の状況に関して改めて確認しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

状況確認でき次第、改めてお知らせいたします。

 

 

 

ベストサポーター担当
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GBS_HomeBNR_191209.jpg

 

いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

昨年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や、他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第3回2020年4月~6月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、認定メールと公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!
キャプチャ.PNG

こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます
これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指して、コミュニティを盛り上げていきましょう!
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!

◆「解決策」に承認する手順

①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg

②「解決策を承認」を選択

解決策方法案内2jpg.jpg

また、現在第4回 2020年7月~9月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2020年7月1日~9月30日)
今後ベストサポーターグッズも拡充していきますので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする

 

ベストサポーターの詳細をみる>  

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、より快適にコミュニティをご利用いただくために、コミュニティのカテゴリが新しくなりましたのでご案内いたします。

 Galaxy製品に関する購入後のお困りごとや、ご相談などは「質問&相談」カテゴリから該当するものを選択してご使用ください。

役立つおすすめの使い方や、Galaxy製品に関するニュースなど、他のメンバーに役立つ情報の共有などは「共有&提案」のカテゴリをご使用ください。

5Go!Galaxyの当落やPoint Chanceに関する投稿は「共有&提案」の「会員特典」での投稿をお願いいたします。

 各カテゴリの詳しい内容については下記「カテゴリ一覧」がございますので、投稿する際や閲覧する際はぜひ、ご活用ください。

 

カテゴリ一覧表

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■ 投稿した質問が解決したら「解決策」に選びましょう!

質問を投稿した後に、他のメンバーからのアドバイスでお悩み事が解決したら、以下の手順で「解決策」に選びましょう。

 

① 解決策に承認したいコメントの「」を選択

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② 「解決策を承認」を選択

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これからもより良いサービスをご提供していける様努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

現在、Galaxy Membersのコミュニティをより良くするために、簡単なアンケートを実施しております。所要時間は1分程度の簡単なアンケートです。

皆様からご回答いただきました内容につきましては、今後のコミュニティ向上に役立てて参りますので、是非ご協力をお願いいたします。

 

◆回答期限:20207132359

 

回答はこちらから> 

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。
最近Membersコミュニティ内で、なりすましや他のメンバーへの攻撃的な投稿やコメントが散見されております。
このような投稿を行う行為は、利用規約により禁止事項とさせていただいております。
また当社はコミュニティおよびギャラリー内の投稿内容が本利用規約に抵触するか否かを積極的に監視する義務を負うものではありませんが、規約違反に該当する投稿や通報が多数寄せられた場合、承諾を得ることなく該当の投稿内容の削除や利用の停止を行う場合がございます。

Membersコミュニティは、メンバーの皆様のご参加により作り上げる空間です。コミュニティへ投稿していただく内容は、原則、メンバーの皆様方の責任によるものと判断しております。
すべてのメンバーの方々が気持ちよくご交流いただけるように、利用規約を遵守の上、節度やマナーを守ってコミュニティにご参加いただけますようお願いいたします。

■コミュニティ利用規約の確認はこちら

コミュニティ利用規約を見る>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

ベストサポーター担当
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

昨年10月から開始した、メンバーの皆様同士のサポートや助け合いながら繋がっていくコミュニティ創りを推進する目的で開始したGalaxy Members公認 ベストサポーター制度ですが、多くの方々から趣旨にご賛同頂き、役立つ使い方の投稿や他のメンバーのお困りごとにアドバイスを頂き、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございます。
さて、この度 第2回2020年1月~3月期の選定が終わり、厳選な審査を通じてブロンズサポーター、シルバーサポーターを選定させて頂きました。認定された皆様、おめでとうございます!
ベストサポーターに選定された方々にはアプリ上でレベルとバッジが付与されました!
更に、公式認定証とサポーターランク別ピンバッジの公式サポーターグッズを郵送にてお送り致します!

キャプチャ.PNG
こちらの発送先の住所登録が必要となりますので、詳しくはアプリ内の特典ページからご確認ください ※該当者のみ表示されます


これからもベストサポーターとして、お役立ち情報の発信や、他のメンバーへのサポートでさらに上のレベルのシルバーサポーター、ゴールドサポーターのランクアップを目指してコミュニティを盛り上げていきましょう!

またメンバーの皆様、コミュニティ上で他のメンバーのお困りごとにアドバイスをしていただいたおかげで、第2回選定期間では、なんと500件ものコメントが「解決策」として承認されました!
アドバイスをしていただいた皆様、ありがとうございます。
ベストサポーター制度はメンバーの皆様同士、お困りごとにアドバイスをしたり助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。
Galaxy製品についてわからないこと、お困りごとがあればコミュニティで質問してみてはいかがですか。
きっとベストサポーターをはじめとするメンバーの皆様があなたのお困りごとにアドバイスをしてくれるはずです。
そして解決してもらったら感謝の気持ちを込めて「解決策」に承認してあげましょう。
承認方法は下記手順を参照してくださいね!

◆「解決策」に承認する手順


①「解決策」に承認したいコメントの「︙」を選択

★解決策方法説明1.jpg
② 「解決策を承認」を選択
解決策方法案内2jpg.jpg

 

また、現在第3回 2020年4月~6月期ベストサポーター選定対象期間となっております!(審査対象期間:2020年4月1日~6月30日)
今後ベストサポーターグッズも拡充していきますので、今回選ばれなかった皆様も是非、積極的にコミュニティに参加・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして次回のベストサポーター認定を目指してみてはいかがでしょうか。

◆ベストサポーターになるためのヒント!
・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる
・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう
・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する
・思いやりのあるコメントをする


ベストサポーターの詳細をみる>


これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

皆様、コミュニティのカテゴリをご存じでしたでしょうか。
コミュニティではカテゴリが細分化されており、カテゴリ別に投稿はもちろん、下記手順でカテゴリを選択していただくと、選択したカテゴリ別に閲覧ができます。
希望のカテゴリだけ閲覧したい時など大変便利ですので是非、コミュニティを閲覧する際は活用してみてはいかがでしょうか。


◆カテゴリ別に閲覧する方法

① コミュニティ画面の「フォーラムを追加  +」を選択

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 ② 希望のカテゴリを選んで右上のOKボタンをタップ

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③ 選択したカテゴリが追加されていれば成功

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また、カテゴリの内容については下記のカテゴリ一覧がございますので、投稿する際や閲覧する際に是非、ご活用ください。

 

◆カテゴリ一覧表

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これからもより良い、サービスをご提供していける様、努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞ、宜しくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

本コミュニティはメンバーの方同士のGalaxyに関する情報交換や交流を目的としており、メンバーの皆様同士、助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しております。

コミュニティをご利用いただく際に、以下の利用規約や案内をお読みになり、ご参加いただけますようお願い申し上げます。

 

■ コミュニティ利用規約

コミュニティ利用規約を見る〉

 

■ レベル&バッジについて

コミュニティをよりお楽しみ頂くために、コミュニティの活動に応じたレベルアップや様々なバッジをご用意しております。

レベルとバッジの詳細を見る〉

 

■  ベストサポーター制度

Galaxy Membersではメンバーの皆様にコミュニティをより盛り上げていただくためにベストサポーター制度を導入しております。

ベストサポーター制度の詳細を見る〉

 

■ 投稿時のカテゴリの選択について

投稿する際にご選択いただくカテゴリについて、下記「カテゴリ一覧」をご活用ください。

◆カテゴリ一覧表

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■ 投稿した質問が解決したら「解決策」に選びましょう!

質問を投稿した後に、他のメンバーからのアドバイスでお悩み事が解決したら、以下の手順で「解決策」に選びましょう。

 

① 解決策に承認したいコメントの「︙」を選択★解決策方法説明1.jpg

 

② 「解決策を承認」を選択解決策方法案内2jpg.jpg

 

Membersコミュニティは、メンバーの皆様のご参加により作り上げる空間です。
コミュニティへ投稿していただく内容は、原則、メンバーの皆様方の責任によるものと判断しております。
他のメンバーへの攻撃的な投稿やコメント、なりすまし行為、また、自動車の運転中にスマホを手に持ち撮影されたと思われる投稿は、利用規約により禁止事項とさせていただいております。ご承諾を得ることなく削除することがあります。
スマホ利用のマナーを守ってのご投稿をよろしくお願いいたします。
すべてのメンバーの方々が気持ちよく交流いただけるように利用規約を遵守の上、節度やマナーを守ってコミュニティにご参加いただけますようお願いいたします。

 

これからもより良いサービスをご提供していける様努めてまいりますので、今後とも

Galaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

Galaxy Membersではメンバーの皆様同士、助け合いながら繋がっていくコミュニティを目指しており、メンバーの皆様にコミュニティをより盛り上げていただくために、10月1日より、ベストサポーター制度が始まりましたので、ご案内させていただきます。

 

ベストサポーターのランクは、BRONZESILVERGOLDの三段階!

ベストサポーターに選ばれると、各サポーターランクの認定証やオリジナルグッズなどのベストサポーターだけの特別な特典を多数ご用意しておりますので、是非、積極的にコミュニティに参加して、ベストサポーターを目指してみてはいかがでしょうか。

※ベストサポーターの表彰は3ヵ月に1回を予定しております。

 

◆ベストサポーターになるためのヒント!

・コミュニティに積極的に参加してレベルを上げる

・他のメンバーのお困りごとにアドバイスをして、「解決策」に選んでもらう

・「いいね!」をたくさんもらえる話題を投稿する

・思いやりのあるコメントをする

 

ベストサポーター制度の詳細を見る>

 

これからもより良いサービスをご提供していける様努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

皆様に、コミュニティをよりお楽しみいただくために、コミュニティの活動に応じたレベルアップや様々なバッジをご用意しております。
メンバー同士の助け合いと活発に交流する文化を作るために、ぜひ積極的に参加してみてはいかがでしょうか。

◆レベルアップとバッジをゲットするためのヒント!

・他のメンバーの投稿に「いいね!」をして想いを共感
・役に立つコメントを作成して他のメンバーの悩みを解決
・有益な情報や使い方に関する投稿を作成してみんなに共有
・専門的なアドバスを通じて他のメンバーをサポート

 

レベルとバッジの詳細を見る>

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。

GalaxyMembers運営事務局
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いつもGalaxy製品とGalaxy Membersをご利用頂きありがとうございます。

 

コミュニティ利用規約については下記のリンクからご確認頂けます。

コミュニティ利用規約を見る >

 

これからもより良いサービスをご提供していけるよう努めてまいりますので、今後ともGalaxy Membersをどうぞよろしくお願いいたします。