キーボードの下の部分について

[ミヤッチ]

現在メインでGalaxy S22 Ultraを使っています。

キーボードはATOKです。

サブのNote9のキーボードの左下にキーボードのような記号と右下に▽の上横棒を取った記号が出ています。

スクリーンショットがNote9です。

ベゼルが狭いのでATOKで高さを少し上げて誤動作を防いでいますが

何故かNote9だけに左下と右下に記号が出るので使い勝手が悪いです。

ATOKは有料版でフラワー入力に慣れているのでずっと使っていて

ATOKとGalaxyのサポートにメールにて問い合わせしましたが

GalaxyからはATOKの方に聞いてくださいとの回答でしたが

ATOKからはサポート終了にて回答部署が無いので回答出来ないとの事で困っています。

Galaxyのサポートにはスクリーンショットを添付していなかったので

先ほどもう一度添付して問い合わせ中ですが

コミュニティで質問すれば

どなたかがこの現象を解消する方法を教えていただけるかと思い質問しました。

ちなみに後Note10にもこの現象は出ていません。Note9だけ出ています。

よろしくお願いいたします。

[r1ku · Accepted solution]

こんばんは！

設定→ディスプレイ→「ナビゲーションバー」→「キーボードを非表示にするボタンを表示」をオフ
に変更することで、右下の下矢印ボタンは表示されなくなります！

キーボードボタンに関しては、設定→一般管理→「キーボードリストと初期設定」に「ナビゲーションバーにキーボードボタンを表示」というオプションがあり、これをオフにすることで非表示にできます！

なお、Galaxy Note9の最終OSバージョンであるAndroid 10及びOneUI2では、そもそもこれらの設定がない可能性があります(Android 11以降およびOneUI3以降追加された可能性がある)ので、その点だけご注意ください…

[ミヤッチ]

r1kuさん
こんばんは。
遅い時間帯にもかかわらず早速のご教示ありがとうございます！

「キーボードを非表示にするボタンを表示」をオフ
にした所、直りました、本当にありがとうございます！！

Galaxyのサポートに問い合わせした時にスクリーンショットを添付していなかった為か
(こちらで書いた文章と同じように書いたのですが…)ATOKに聞いてくださいと…
本当に調べて貰えてたのかなぁと。

でもr1kuさんの直ぐのご教示で直ったのでホッとしました。
ありがとうございますm(__)m

[r1ku · Accepted solution]

設定があって、非表示に出来たとのこと、よかったです！
サポートさんは、ATOK側の不具合を視野に考えられていたのかもしれませんね…🤔
また何かありましたらお気軽にコミュニティへご相談ください！

問題が解決したら、解決したことをコミュニティに知らせるために、私の最初のコメントの右上にある「︙」から「解決策を承認」をタップしておいてくださいね！

[ミヤッチ]

r1kuさん
何度もコメントありがとうございますm(__)m

Galaxyの電話のサポートの方に前にかけた事があって
その時は凄く親切でしたが今回は私がスクショの添付をしなかった為か、けんもほろろって感じで
特にr1kuさんから即座にご教示いただいたので
メールのサポートの方も直ぐATOKに聞いてくださいではなくもう少し調べて貰えたらなぁなんて少し愚痴になりましたが💦

この間から急に出現してかなり使い勝手が悪くて困っていたので本当に助かりました、誠にありがとうございますm(__)m